"Com o LiveAgent, conseguimos manter nossos jogadores felizes oferecendo um suporte mais eficiente, resultando em taxas de retorno mais altas."
Diga adeus ao software lento e inferior
Mude para LiveAgent e migre seus dados do Helpshift hoje.
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Que tipo de dados você pode migrar do Helpshift?
- Pessoas
Migre seus perfis de administrador, agente e contatos de clientes
- Tags
Migre tags
- Tickets
Migre tickets incluindo strings de mensagens, mensagens de agentes e outros relacionados
Comparação Helpshift vs LiveAgent
| Recurso | LiveAgent | Helpshift |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Live Chat | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Call Center | ✅ Sim | ❌ Não |
| Autoatendimento | ✅ Sim | ✅ Sim |
| ✅ Sim | ❌ Não | |
| ✅ Sim | ❌ Não | |
| ✅ Sim | ❌ Não | |
| Viber | ✅ Sim | ❌ Não |
| ✅ Sim | ✅ Sim | |
| Base de Conhecimento | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Fórum de Clientes | ✅ Sim | ❌ Não |
| Automação e Regras | ✅ Sim | ✅ Sim |
| API | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Resposta Interativa de Voz (IVR) | ✅ Sim | ❌ Não |
| Videochamadas | ✅ Sim | ❌ Não |
| Histórico Ilimitado | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Sites Ilimitados | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Botões de Chat Ilimitados | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Tickets/E-mails Ilimitados | ✅ Sim | ❌ Não |
| Gravação de Chamadas Ilimitada | ✅ Sim | ❌ Não |
| Suporte 24/7 Ilimitado | ✅ Sim | ✅ Sim |
Migração do Helpshift para LiveAgent
A migração de dados não precisa ser um processo complicado quando você está fazendo isso conosco. Migre tickets, perfis de clientes e agentes, tags e todos os seus comentários para que você tenha tudo o que precisa para fazer seu negócio.
4 benefícios de migrar para LiveAgent
- Ótima experiência do cliente
Forneça ótimo suporte ao cliente e receba melhor feedback com nossa solução
- Software help desk completo
Todas as ferramentas, recursos e integrações estão lá para permitir que você faça seu melhor trabalho
- Economize mais e ganhe mais
Transforme prospects em clientes pagantes e economize dinheiro com nossos planos pagos
- Aumente o fluxo de trabalho
Faça mais em menos tempo com nosso conjunto de ferramentas
Conheça nossas ferramentas e recursos
Um bom software de atendimento ao cliente deve ter todas as ferramentas que você precisa para fornecer o melhor suporte. Aumente seu fluxo de trabalho com um ótimo conjunto de ferramentas e faça mais com LiveAgent. LiveAgent inclui um sistema de ticketing confiável que contém todos os seus e-mails, mensagens e muito mais para manter as coisas organizadas. Também inclui suporte por e-mail, sua base de conhecimento personalizada, live chat super rápido, call center e até suporte de redes sociais como Facebook Messenger, Twitter ou Instagram. Também adicionamos Viber. Então, o que você acha? Gostaria de experimentar nossas ferramentas?
Ferramentas LiveAgent
Excelente atendimento ao cliente
Sabemos que nossos clientes esperam atendimento de primeira qualidade. É por isso que introduzimos suporte do LiveAgent para ajudá-los 24/7. Você tem um problema com suas configurações, modelo ou simplesmente quer nos perguntar algo? Conecte-se conosco da forma que quiser. Ligue para nós, inicie um chat, procure em nossa biblioteca de suporte ou envie-nos um e-mail sempre que tiver um problema personalizado ou quiser acessar algumas informações.
Depoimentos
O que nossos clientes existentes dizem sobre nós
"Com o LiveAgent, conseguimos manter nossos jogadores felizes oferecendo um suporte mais eficiente, resultando em taxas de retorno mais altas."
"Com o LiveAgent, conseguimos manter nossos jogadores felizes oferecendo um suporte mais eficiente, resultando em taxas de retorno mais altas."
"LiveAgent combina excelente chat ao vivo, sistema de tickets e automação que nos permitem fornecer suporte excepcional aos nossos clientes."
"Tenho certeza de que passaríamos 90% do nosso dia classificando e-mails se não tivéssemos o LiveAgent."
"Tenho certeza de que passaríamos 90% do nosso dia classificando e-mails se não tivéssemos o LiveAgent."
"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
"O LiveAgent nos economiza centenas de minutos preciosos todos os dias, tornando o atendimento ao cliente claro e organizado."
"O LiveAgent nos economiza centenas de minutos preciosos todos os dias, tornando o atendimento ao cliente claro e organizado."
"LiveAgent acelerou nossa comunicação com nossos clientes e nos deu a opção de conversar com eles também."
"Agentes ilimitados, integração de email, mídia social e telefone. Tudo isso por menos do que estávamos pagando com nosso provedor anterior."
"Agentes ilimitados, integração de email, mídia social e telefone. Tudo isso por menos do que estávamos pagando com nosso provedor anterior."
"Agentes ilimitados, integração de email, mídia social e telefone. Tudo isso por menos do que estávamos pagando com nosso provedor anterior."
"O LiveAgent nos ajudou a alcançar 2 objetivos importantes: aumentar a satisfação do cliente e as vendas."
"Gostamos de oferecer aos nossos clientes a melhor experiência de suporte. É por isso que escolhemos LiveAgent."
"Gostamos de oferecer aos nossos clientes a melhor experiência de suporte. É por isso que escolhemos LiveAgent."
"LiveAgent combina excelente chat ao vivo, sistema de tickets e automação que nos permitem fornecer suporte excepcional aos nossos clientes."
"LiveAgent combina excelente chat ao vivo, sistema de tickets e automação que nos permitem fornecer suporte excepcional aos nossos clientes."
"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
"O LiveAgent nos economiza centenas de minutos preciosos todos os dias, tornando o atendimento ao cliente claro e organizado."
"LiveAgent acelerou nossa comunicação com nossos clientes e nos deu a opção de conversar com eles também."
"O LiveAgent nos ajudou a alcançar 2 objetivos importantes: aumentar a satisfação do cliente e as vendas."
"O LiveAgent nos ajudou a alcançar 2 objetivos importantes: aumentar a satisfação do cliente e as vendas."
"Tenho certeza de que passaríamos 90% do nosso dia classificando e-mails se não tivéssemos o LiveAgent."
"LiveAgent acelerou nossa comunicação com nossos clientes e nos deu a opção de conversar com eles também."
"Gostamos de oferecer aos nossos clientes a melhor experiência de suporte. É por isso que escolhemos LiveAgent."