Diga adeus ao software lento e inferior

Mude para o LiveAgent e migre seus dados da Genesys.

✓ Sem taxa de instalação
✓ Atendimento ao cliente 24/ 7
✓ Não requer cartão de crédito
✓ Cancelamento a qualquer momento

Começar | 30 dias grátis Assistir vídeo

Utilizado por

Home | Migração do Genesys

Mudando do Genesys?

O LiveAgent tem tudo o que você precisa para proporcionar uma melhor experiência aos seus clientes. Obtenha um sistema unificado de tickets que pode lidar com e-mail, chat, canais sociais, call centers e base de conhecimento por um preço justo.

Iniciar Avaliação Gratuita

14 or 30 days free trial Não Precia de Cartão de Crédito

Comparação do Genesys vs. LiveAgent

Recurso	LiveAgent	Genesys
Atendimento de Chamados	✅Sim	✅Sim
Chat ao Vivo	✅Sim	✅Sim
Centro de Atendimento	✅Sim	✅Sim
Autoatendimento	✅Sim	✅Sim
Facebook	✅Sim	✅Sim
Twitter	✅Sim	✅Sim
Instagram	✅Sim	❌Não
Viber	✅Sim	❌Não
WhatsApp	✅Sim	✅Sim
Base de Conhecimento	✅Sim	✅Sim
Fórum do Cliente	✅Sim	❌Não
Automação e Regras	✅Sim	✅Sim
API	✅Sim	✅Sim
Resposta por Voz Interativa (IVR)	✅Sim	✅Sim
Chamadas por Vídeo	✅Sim	✅Sim
Histórico Ilimitado	✅Sim	✅Sim
Websites Ilimitados	✅Sim	❌Não
Botões de Chat Ilimitados	✅Sim	✅Sim
Chamados/Emails Ilimitados	✅Sim	✅Sim
Gravação de Chamadas Ilimitada	✅Sim	❌Não
Suporte 24/7 Ilimitado	✅Sim	❌Não

Migre suas conversas para o software de chat ao vivo do LiveAgent. Crie relacionamentos mais profundos com o cliente com um único botão em seu site. Você pode fornecer atendimento ao cliente em seus sites com o widget de chat ao vivo mais rápido do mercado, com velocidades de exibição de 2,5 segundos. Dê uma olhada na comparação de widgets de chat ou experimente e veja por si mesmo. Aumente o engajamento do cliente com convites de chat proativos, alterne entre as janelas de chat e acompanhe a interação do cliente com análises. Aproveite a visualização de digitação em tempo real e forneça uma experiência rápida e consistente aos visitantes do seu site.

Deixe-nos ajudá-lo a migrar seus dados gratuitamente

Vá em frente e experimente gratuitamente. Basta clicar no botão abaixo e se inscrever. Se você quiser uma prévia primeiro, confira este vídeo para fazer um tour pelo LiveAgent. Quando estiver pronto, migre seus dados manualmente.

Comece o teste gratuito de 14 dias

LiveAgent Product Tour | Live Agent02:25

Live AgentMarch 10, 2021

Dê uma olhada no que você ganha além do chat ao vivo

Mais ferramentas por um preço justo

O chat ao vivo é apenas uma das ferramentas à sua disposição ao escolher o LiveAgent. Aproveite nosso sistema de gestão de tickets e conecte seu endereço de e-mail, configure um call center e escreva artigos para sua base de conhecimento com uma marca personalizada. Socialize e conecte seu Facebook, Twitter, and Instagram para cobrir todos os canais importantes onde seus clientes passam o tempo. Tudo isso não precisa arruinar seu orçamento e você decide quais ferramentas e recursos deseja usar. Dê uma olhada em nossos preços para saber mais..

Junte-se a outros e torne-se um cliente satisfeito

O LiveAgent combina excelente chat ao vivo, emissão de tickets e automação que nos permite fornecer um suporte excepcional aos nossos clientes.
Peter Komornik, CEO

Pronto para iniciar sua migração?

Se você quiser mais informações, confira nossa página de recursos para ver todas as ótimas ferramentas ou descubra dicas de produtividade e atendimento ao cliente na academia LiveAgent.

Procurando migrar de um software diferente?

Artigos relacionados aMigração do Genesys

Migrando do Vision para o LiveAgent?

O LiveAgent é o software de help desk classificado em 1º lugar na categoria de pequenas e médias empresas em 2019 e 2020. Você gostaria de migrar do Vision para o LiveAgent? Nós ajudamos você!

LiveAgent é o software de help desk mais avaliado e classificado em 1º lugar para pequenas e médias empresas em 2020. Junte-se a grandes empresas como Huawei e Yamaha para fornecer excelente suporte.

Mudando do LiveHelpNow para o LiveAgent?

Migre do Crisp para o LiveAgent e aproveite atendimento excepcional, chat ao vivo, suporte técnico, economias de tempo e integrações avançadas. Experimente gratuitamente por 14 dias.

Quer migrar do LiveChat para o LiveAgent?

Quer migrar do LiveChat para o LiveAgent? Junte-se a empresas como Huawei, BMW, Yamaha e O2 para fornecer suporte de primeira qualidade.

Quer fazer a migração do LiveCall?

LiveAgent é uma plataforma de atendimento ao cliente que oferece diversos softwares e canais de comunicação, como chat, videochamadas e formulários de contato.