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Se você não está cuidando dos seus clientes, o seu concorrente irá cuidar. Fique próximo dos seus clientes com o software de help desk certo.

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Tudo em um só lugar

O software de help desk do LiveAgent se integra com vários canais de comunicação e oferece quase 200 recursos.

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software
Peter Komornik

O LiveAgent combina excelentes serviços de chat ao vivo, emissão de tickets e automação que nos permitem fornecer um serviço excepcional aos nossos clientes.

Peter Komornik, CEO
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Construa fidelidade com toda interação

Entre em contato com seus clientes nos canais que eles mais utilizam, incluindo e-mail, chamadas de voz e redes sociais. Complemente a experiência do cliente com um chat ao vivo que é nativo da nossa plataforma.

Andreina, Capterra

O melhor de tudo é que não importa se o cliente envia um e-mail, abre um ticket ou deixa um comentário em uma rede social, porque essa mensagem vai chegar em uma única plataforma onde os atendentes irão receber e dar uma resposta imediata.

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E se você tivesse 15 horas a mais toda semana?

Resolva dúvidas rapidamente usando um conjunto de ferramentas de produtividade poderoso que fornece aos atendentes uma visão completa e compartilhada de cada cliente e interação.

Nicole, G2

As respostas prontas nos economizam muito tempo com centenas de e-mails sendo recebidos diariamente. Nós conseguimos responder super rápido e manter um ótimo nível de atendimento ao cliente.

Empodere seus atendentes com automação

Torne seus atendentes mais produtivos permitindo regras de automação diretamente no ambiente de trabalho deles. Atribua tickets automaticamente a atendentes ou departamentos, adicione tags ou configure regras exclusivas para automatizar o seu fluxo de trabalho.

Avaliador verificado, Capterra

No geral, o LiveAgent tem sido uma dádiva em comparação com nosso provedor anterior. A automação por si só já faz o software valer a preço de ouro.

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O widget de chat mais rápido do mundo

Forneça serviço instantaneamente com o suporte de chat ao vivo do LiveAgent. Nosso widget de chat é o mais rápido do mercado. Descubra como ele pode ajudá-lo a converter com eficiência os visitantes de seu site em clientes.

Douglas, Capterra

O LiveAgent provou ser uma bênção para nossa empresa. A opção de chat instantâneo é muito potente na geração de novas contas.

Você está entregando a melhor experiência possível em atendimento ao cliente?

Custa 5 vezes mais adquirir um cliente do que manter um existente. Use o LiveAgent para impulsionar a fidelidade à marca com cada interação com o consumidor. Com o LiveAgent, é fácil.

Douglas, Capterra

O LiveAgent teve um impacto positivo direto no aumento da nossa base de assinantes. É a ferramenta que se paga constantemente.

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Clientes felizes são os melhores clientes

Oferecemos serviços de migração especial das soluções de help desk mais populares.

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Você Estará em Boas Mãos!

Você sabe o que a Huawei, BMW, Yamaha, O2 e a Universidade de Oxford têm em comum? Isso mesmo… o LiveAgent!

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