Se destaque da concorrência com uma forte cultura de atendimento ao cliente
Se você não está cuidando bem dos seus clientes, o seu concorrente irá cuidar. Fique próximo dos seus consumidores com o software de help desk certo.
Mais de 3000 avaliações nos melhores sites de comparação
O LiveAgent combina excelentes serviços de chat online, tickets e automação que nos permitem fornecer um serviço excepcional aos nossos clientes.
Construa fidelidade a cada interação
Entre em contato com seus cliente nos canais que eles mais utilizam, incluindo e-mail, chamadas de voz e redes sociais. Complemente a experiência do usuário com um chat online que é nativo da nossa plataforma.
Andreina, Capterra
O melhor de tudo é que não importa se o cliente envia um e-mail, abre um ticket ou deixa um comentário em uma rede social, porque essa mensagem vai chegar em uma única plataforma onde os agentes irão receber e dar uma resposta imediata.
E se você tivesse 15 horas sobrando toda semana?
Resolva consultas mais rapidamente usando um conjunto de ferramentas de produtividade poderosas que fornecem aos agentes uma visão completa e compartilhada de cada cliente e interação.
Nicole, G2
As respostas prontas nos economizam muito tempo com centenas de e-mails sendo recebidos diariamente. Nós conseguimos responder super rápido e manter um ótimo nível de atendimento ao cliente.
Capacite seus agentes com automação
Torne seus agentes mais produtivos permitindo ordens de automação diretamente na área de trabalho deles. Atribua tickets automaticamente a agentes ou departamentos, adicione tags ou configure regras exclusivas para automatizar o seu fluxo de trabalho.
Avaliador verificado, Capterra
No geral, o LiveAgent tem sido uma dádiva em comparação com nosso provedor anterior. A automação por si só já vale o seu peso em ouro.
O widget de chat mais rápido do mundo
Forneça serviço instantâneo com o suporte de chat online do LiveAgent. Nosso widget de chat é o mais rápido do mercado. Descubra como ele pode ajudá-lo a converter com eficiência os visitantes em clientes.
Douglas, Capterra
O LiveAgent provou ser uma bênção para nossa empresa. A opção de chat instantâneo é uma potência na geração de novas contas.
Você está entregando a melhor experiência possível em atendimento ao cliente?
Custa 5 vezes mais adquirir um cliente do que manter um. Use o LiveAgent para impulsionar a fidelidade à marca com cada interação com o consumidor. Com o LiveAgent, é fácil.
Douglas, Capterra
O LiveAgent teve um impacto positivo direto no aumento da nossa base de assinantes. É a ferramenta que se paga constantemente.
Clientes felizes são os melhores clientes
Oferecemos serviços de migração concierge das soluções de help desk mais populares.
Você Estará em Boas Mãos!
Você sabe o que a Huawei, BMW, Yamaha, O2 e a Universidade de Oxford têm em comum? Isso mesmo… o LiveAgent!
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