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25% aumento na satisfação do cliente
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~20% aumento na produtividade da equipe
80% aumento no engajamento em regiões internacionais
+75% melhoria no tempo médio de resposta por email (de 24h para 6h)
28% aumento na taxa de resolução no primeiro contato
1-2 horas tempo médio de resposta para consultas de clientes
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