Teste de Velocidade de Digitação

O que é um bom teste de digitação?

Não há uma resposta definitiva quanto a uma boa velocidade de digitação, no entanto, a velocidade média de digitação para a maioria das pessoas é de aproximadamente 40 palavras por minuto (PPM). Se você está se candidatando a um emprego que requer muita digitação (como um representante de suporte ao cliente que precisa fazer muita digitação em chat ao vivo), você precisará ser capaz de digitar de 60 a 80 palavras por minuto. Outros trabalhos de digitador de alto nível (como paralegais, secretárias ou transcritores) podem exigir que você digite até 100 PPM.

Por que é importante ter um bom teste de digitação?

Empregadores preferem digitação rápida porque eles podem realizar mais trabalho em um período de tempo mais curto. No entanto, é importante que você não sacrifique a precisão de sua digitação por velocidade. Se você digitar rápido, mas cometer muitos erros no processo, precisará voltar e corrigir tudo o que escreveu, o que está longe de ser eficiente. Se você comete muitos erros, considere aperfeiçoar suas habilidades de digitação com o nosso teste de digitação.

Teste de velocidade de digitação fornecido por LiveAgent

LiveAgent é o primeiro help desk e software de chat ao vivo para chegar ao mercado . Existe desde 2003, ajudando empresas a fornecer suporte impecável aos seus clientes.

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Sobrecarregado com perguntas?

Deseja melhorar sua velocidade de digitação para diminuir o carregamento de tickets? Sem problemas.

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Com o LiveAgent, é fácil fornecer atendimento ao cliente de classe mundial.

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Como um teste de digitação pode ajudar o seu negócio?

Melhora a produtividade do agente.

À medida que a velocidade de digitação aumenta, a produtividade do agente melhora. Quanto mais rápido seus agentes digitam, mais rápido eles podem resolver tickets e passar para tarefas mais complexas.

Tempos de resolução mais rápidos

Velocidades de digitação mais rápidas equivalem a tempos de resolução mais rápidos. Surpreenda seus clientes com respostas extremamente rápidas no chat ao vivo ou nas redes sociais, melhorando sua velocidade de digitação com nosso teste de digitação no chat ao vivo.

Maior satisfação do cliente

Os clientes desejam que suas dúvidas sejam respondidas o mais rápido possível. Encante-os com velocidades de digitação e tempos de resolução rápidos e, ao mesmo tempo, aumente a satisfação do cliente.

Aprenda a digitar mais rápido

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