Teste de Velocidade de Digitação

Teste de velocidade de digitação fornecido por LiveAgent

LiveAgent é o primeiro help desk e software de chat ao vivo para chegar ao mercado . Existe desde 2003, ajudando empresas a fornecer suporte impecável aos seus clientes.

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Sobrecarregado com perguntas?

Deseja melhorar sua velocidade de digitação para diminuir o carregamento de tickets? Sem problemas.

Utilize seu LiveAgent caixa de ferramentas para surpreender seus clientes com respostas extremamente rápidas, informadas e personalizadas ao mesmo tempo.

Com o LiveAgent, é fácil fornecer atendimento ao cliente de classe mundial.

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Como um teste de digitação pode ajudar o seu negócio?

Melhora a produtividade do agente.

À medida que a velocidade de digitação aumenta, a produtividade do agente melhora. Quanto mais rápido seus agentes digitam, mais rápido eles podem resolver tickets e passar para tarefas mais complexas.

Tempos de resolução mais rápidos

Velocidades de digitação mais rápidas equivalem a tempos de resolução mais rápidos. Surpreenda seus clientes com respostas extremamente rápidas no chat ao vivo ou nas redes sociais, melhorando sua velocidade de digitação com nosso teste de digitação no chat ao vivo.

Maior satisfação do cliente

Os clientes desejam que suas dúvidas sejam respondidas o mais rápido possível. Encante-os com velocidades de digitação e tempos de resolução rápidos e, ao mesmo tempo, aumente a satisfação do cliente.

Aprenda a digitar mais rápido

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Resumo de 300 palavras do vídeo em Português

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Insira imagens no corpo dos seus Tickets com o recurso - Copiar e colar do LiveAgent. Leia mais sobre isso no artigo e assista nosso vídeo.

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Investir em treinamento, software de atendimento e notificações por e-mail é essencial para fornecer um excelente serviço ao cliente. A plataforma LiveAgent oferece suporte técnico e recursos para startups, facilitando a gestão de tickets. Copiar e colar permite maior eficiência no fluxo de trabalho, reduzindo cargas de bilhetes e aumentando a satisfação do cliente. A ferramenta LiveAgent melhora a comunicação, oferece suporte 24/7 e aumenta a conversão da web.

Capacite seus clientes a solicitar retornos de chamada e melhorar sua experiência de suporte com seu call center virtual/help desk multicanal.

Retorno de chamada automático

LiveAgent's automatic callback function allows callers to request a callback if the line is busy or if there are no available agents to take the call. By implementing this feature, businesses can increase customer satisfaction, reduce call abandonment rates, improve agent productivity, and monitor call statistics. The article provides steps to implement and test the feature, as well as tips for utilizing call statistics to improve customer service.