
Atualização mensal de produtos LiveAgent: edição de agosto
Conheça as atualizações de agosto de 2026 do LiveAgent, incluindo o lançamento de agentes de IA, a nova API v4, o Answer...
Notícias de atendimento ao cliente focadas em software de help desk e satisfação do cliente. LiveAgent traz dicas e truques para construir uma base de clientes leal e manter sua equipe produtiva.

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