Magento integration
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Por favor, siga as instruções abaixo para fazer a integração do Magento 2 com o LiveAgent.
- Acesse sua conta do LiveAgent
Clique em Configuração
Clique em Integrações
- Encontre a integração do Magento 2
- Ative a integração pressionando o interruptor
O que é o Magento 2?
O Magento 2 capacita milhares de varejistas com as melhores plataformas de comércio eletrônico para inovar e crescer rapidamente.
Como você pode utilizá-lo?
Este plugin permite adicionar um widget Magento 2 à sua interface de tickets. Com o plug-in ativado, você receberá automaticamente informações sobre os clientes enviando e-mails para você. LiveAgent se conectará à sua Magento loja e verifique se o cliente do e-mail também é um cliente da sua loja. Nesse caso, o widget carregará seus pedidos. Dessa forma, você pode se comunicar com seus clientes sem problemas, sem a necessidade de rastrear manualmente seus pedidos fora do LiveAgent.
Frequently Asked Questions
O que é Magento 2?
Magento é um software de comércio eletrônico de código aberto. Magento 2 é apenas uma versão mais rápida do Magento original.
Como você pode integrar o Magento 2?
Inicie sesión en su cuenta de LiveAgent > Navegue a Configuraciones > Sistema > Complementos > Activar Magento 2.
O LiveAgent resolve mais de 1.000 tickets de e-mail por mês, com uma taxa de satisfação de 90%. Também lida com 1.200 ligações telefônicas mensais, melhorando a eficiência e a comunicação, visando resolver problemas em até 30 minutos. Oferece integrações e recursos avançados para um call center eficiente e personalizado, acessível a empresas de todos os tamanhos.
O Prestashop é uma plataforma de e-commerce gratuita e de código aberto, com mais de 250.000 lojas online em 65 idiomas. Ele pode ser integrado com o LiveAgent para oferecer suporte ao cliente e rastrear pedidos. Além disso, o LiveAgent oferece suporte ao cliente, migração de dados, demonstrações e preços acessíveis.