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Faça um tour pelo LiveAgent
Veja o que alimenta o LiveAgent: desde recursos e integrações até soluções por setor.
Sem taxa de configuração
Atendimento ao cliente 24/7
Sem cartão de crédito necessário
Cancele a qualquer momento
Todos os canais de suporte sob um mesmo teto
O LiveAgent é uma plataforma omnichannel que ajuda você a gerenciar toda a comunicação com o cliente de forma eficiente.
O LiveAgent pode se adequar a qualquer tipo de negócio
As ferramentas e recursos do LiveAgent são adequados para uso em muitos tipos de negócios em qualquer setor.
Soluções empresariais
O LiveAgent é a escolha certa para qualquer nicho e qualquer tipo de negócio. Descubra o que pode fazer para vários tipos de negócios e como pode ajudá-lo a melhorar.
Soluções por setor
Se você está procurando o sistema de help desk certo para sua startup, você está no lugar certo. Veja por que você deve escolher LiveAgent.
Histórias de sucesso
O LiveAgent traz mudanças positivas para muitas empresas em todo o mundo. Leia histórias de nossos clientes e veja como eles melhoraram seus negócios com LiveAgent.
Explore por que o LiveAgent é a melhor escolha para seu negócio
O LiveAgent foi selecionado como o software de implementação mais rápido, o melhor software de chat ao vivo e líder da indústria por clientes em portais de análise proeminentes.
Muitas mensagens de clientes?
Software de help desk poderoso
Aumente a produtividade da equipe de suporte em até 20%. Gerencie email, chat, chamadas e mensagens de redes sociais em uma caixa de entrada.
Perdendo o controle das solicitações de suporte?
Sistema de tickets inteligente
Resolva até 28% mais solicitações no primeiro contato. Converta automaticamente mensagens em tickets. Rastreie e resolva cada solicitação facilmente.
Clientes o enviando mensagens nas redes sociais?
Integrações de redes sociais
Responda a mensagens sociais até 75% mais rápido e organize sua comunicação com o cliente.
Os visitantes esperam respostas instantâneas?
O chat ao vivo mais rápido
Aumente as conversões em até 3 vezes com o chat ao vivo. Converse com visitantes em tempo real e resolva dúvidas mais rapidamente.
Clientes fazendo as mesmas perguntas?
Base de conhecimento
Reduza a carga de trabalho de suporte em até 30%. Crie artigos de ajuda e FAQs para que os clientes encontrem respostas por conta própria.
Gerenciando o suporte por telefone separadamente?
Central de atendimento integrada
Alcance mais de 90% de satisfação do cliente. Gerencie chamadas diretamente do help desk e rastreie cada conversa.
Mais de 190 integrações de CMS e gateways de pagamento com LiveAgent
Integre, Automatize, Inove.
Aprenda mais com LiveAgent
O LiveAgent é mais que apenas um software de service desk. Ajudamos negócios a aprender e fornecemos soluções para equipes de suporte ao cliente gratuitamente.
Academia
Junte-se à Academia hoje e torne-se um especialista em suporte ao cliente. Ganhe habilidades e conhecimentos essenciais para se destacar neste campo. Comece sua jornada agora!
Modelos
Descubra uma variedade de modelos de email adaptados para cada ocasião e propósito. Se você precisar de algo formal ou casual, temos a solução!
Webinários
Conheça os recursos do LiveAgent através de webinários envolventes que se concentram em aprimorar as habilidades de suporte ao cliente.
Blog
Mantenha-se informado com as últimas novidades em suporte ao cliente. É fundamental estar atualizado sobre novas tendências e atualizações.
Glossário
Mergulhe nas várias interpretações da terminologia de suporte ao cliente. Compreender este jargão pode melhorar a comunicação.
Listas de verificação
Aumente sua produtividade criando listas de verificação detalhadas adaptadas ao seu fluxo de trabalho. Isso ajudará você a se manter organizado e focado em suas tarefas.
Automatize seu fluxo de trabalho de suporte em minutos.
Simples. Escalável. Humano.
A história por trás do LiveAgent
Saiba mais sobre a equipe por trás do software de help desk LiveAgent e nosso sucesso.
Software de help desk melhor avaliado.
Nos tornamos um dos líderes da indústria e vencedores consecutivos de múltiplas categorias de prêmios de help desk.Por que as empresas confiam no LiveAgent.
Nosso software de help desk é usado por departamentos de atendimento ao cliente em todo o mundo.Explore nosso blog.
O LiveAgent oferece dicas e truques para construir uma base de clientes leal e manter sua equipe produtiva.Glossário de Software de Help Desk.
Compilamos uma lista completa de terminologia de atendimento ao cliente.Parceria com o Melhor em Suporte.
Junte-se ao nosso Programa de Marketing de Afiliados e promova o software de atendimento ao cliente que as empresas realmente adoram usar.
Preços
Escolha o plano certo para sua equipe
Comece com uma avaliação gratuita de 30 dias. Nenhum cartão de crédito necessário. Atualize, downgrade ou cancele a qualquer momento.
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Um plano versátil e equilibrado para suporte ao cliente completo
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"Estamos usando o LiveAgent desde agosto e estamos realmente satisfeitos com ele."
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"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
"Com o LiveAgent, conseguimos manter nossos jogadores felizes oferecendo um suporte mais eficiente, resultando em taxas de retorno mais altas."
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"É um prazer ter um ótimo portal que melhora nosso atendimento ao cliente."
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"Gostamos porque é fácil de usar e oferece uma ótima funcionalidade, como recursos de relatório úteis."
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"LiveAgent combina excelente chat ao vivo, sistema de tickets e automação que nos permitem fornecer suporte excepcional aos nossos clientes."
"LiveAgent acelerou nossa comunicação com nossos clientes e nos deu a opção de conversar com eles também."
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"Recomendo altamente o produto LiveAgent, não apenas como uma alternativa ao Kayako, mas como uma solução muito melhor com valor agregado."
"Usamos o LiveAgent em todos os nossos sites de comércio eletrônico. A ferramenta é fácil de usar e melhora nossa produtividade."
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"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
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