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Mudando do LeadDesk para o LiveAgent?

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Comparação entre o LeadDesk e o LiveAgent

RecursoLiveAgentLeadDesk
Ticketing✅Sim✅Sim
Chat ao Vivo✅Sim✅Sim
Centro de Atendimento✅Sim✅Sim
Autoatendimento✅Sim❌Não
Facebook✅Sim❌Não
Twitter✅Sim❌Não
Instagram✅Sim❌Não
Viber✅Sim❌Não
WhatsApp✅Sim❌Não
Base de Conhecimento✅Sim❌Não
Fórum do Cliente✅Sim❌Não
Automação e Regras✅Sim❌Não
API✅Sim✅Sim
Resposta de Voz Interativa (IVR) ✅Sim✅Sim
Chamadas por Vídeo✅Sim❌Não
Histórico Ilimitado✅Sim❌Não
Websites Ilimitados✅Sim❌Não
Botões de Chat Ilimitados✅Sim❌Não
Tickets/E-mails Ilimitados✅Sim❌Não
Gravação de Chamadas Ilimitada✅Sim✅Sim
Suporte 24/7 Ilimitado✅Sim✅Sim
Migração de dados de uma solução para outra

Migre seus dados para o LiveAgent

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No momento, não temos um plug-in de migração do LeadDesk disponível. Você está interessado? Avise-nos e vamos trabalhar!

Migre os dados para o LiveAgent por conta própria

Que tipos de dados eu posso migrar do LeadDesk?

Pessoas

Migre com facilidade os atendentes, administradores, usuários finais e clientes.

Tags

Migre todas as tags de departamentos e tickets.

Tickets

Migre tickets, anexos, campos de usuários e campos de tickets.

Está pronto para migrar do LeadDesk para o LiveAgent?

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