Diga adeus ao software lento e inferior

Mude para o LiveAgent e migre seus dados do Qonvo hoje.

✓ Sem taxa de configuração
✓ Atendimento ao cliente 24/7
✓ Não é necessário cartão de crédito
✓ Cancelar a qualquer momento

Comece agora | 1 mês grátis Assistir vídeo

Utilizado por

Home | Migração do Qonvo

Migrando do Qonvo para o LiveAgent?

Migre para o LiveAgent e tenha acesso a um software de suporte técnico completo que oferece suporte a todos os canais importantes de comunicação com o cliente. Tudo é apoiado por uma variedade de recursos e integrações, bem como nosso suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana para cada cliente.

Iniciar Avaliação Gratuita

7 ou 30 dias de teste gratuito Não Precia de Cartão de Crédito

.ladesk.com

Me envie atualizações de produtos e outras ofertas promocionais.

Crie uma conta GRATUITAMENTE

Ao me inscrever, eu aceito Termos & Condições e Política de Privacidade.

Comparação do Qonvo vs. LiveAgent

Recursos	Liveagent Experimente a melhor alternativa de suporte ao cliente gratuitamente! Não é necessário cartão de crédito.	Qonvo
Atendimento de tickets Contém uma ferramenta de gerenciamento que processa e cataloga solicitações de serviço ao cliente.	LiveAgent oferece atendimento de tickets.	Qonvo não oferece atendimento de tickets.
Chat ao vivo Um widget de chat em tempo real que você pode colocar em qualquer site.	LiveAgent oferece chat ao vivo.	Qonvo não oferece chat ao vivo.
Central de Atendimento Uma central de atendimento que pode ser usada para fazer e receber ligações usando distribuição automática de chamadas.	LiveAgent oferece Central de Atendimento.	Qonvo não oferece Central de Atendimento.
Autoatendimento Um recurso que permite criar um portal do cliente em que seus clientes podem se registrar para acessar seus tickets anteriores e o conteúdo da base de conhecimento.	LiveAgent oferece portal de Autoatendimento.	Qonvo não oferece portal de Autoatendimento.
Facebook Uma integração com o Facebook que busca todos os comentários e menções e os transforma em tickets. A integração também permite aos usuários responder a todos os comentários e menções do software de atendimento ao cliente nas mídias sociais.	LiveAgent oferece integração com o Facebook.	Qonvo não oferece integração com o Facebook.
Twitter Uma integração com o Twitter que busca todas as menções e comentários e os transforma em tickets. A integração também permite que os usuários respondam aos Tweets diretamente do software.	O LiveAgent oferece uma integração com o Twitter.	O Qonvo não oferece uma integração com o Twitter.
Instagram Uma integração com o Instagram que busca todos os comentários e menções e os transforma em tickets. A integração também permite que os usuários respondam a todos os comentários e menções do software de suporte ao cliente nas redes sociais.	O LiveAgent oferece uma integração com o Instagram.	O Qonvo não oferece uma integração com o Instagram.
Viber Uma integração com o Viber que busca todas as mensagens e as transforma em tickets. A integração também permite que os usuários respondam e transmitam mensagens do Viber diretamente do software de suporte ao cliente nas redes sociais.	O LiveAgent oferece uma integração com o Viber.	O Qonvo não oferece uma integração com o Viber.
WhatsApp Integrações do WhatsApp com help desks permitem que os usuários respondam a quaisquer mensagens do WhatsApp dentro de um sistema de tickets multi-canais e as tratem como qualquer outro ticket de suporte ao cliente.	O LiveAgent oferece uma integração com o WhatsApp.	O Qonvo não oferece uma integração com o WhatsApp.
Base de conhecimento Um repositório de conhecimento que contém informações essenciais, incluindo guias de solução de problemas, perguntas frequentes e artigos de instruções.	O LiveAgent oferece uma base de conhecimento.	O Qonvo não oferece uma base de conhecimento.
Fórum do cliente Um quadro de discussão online para seus clientes que está localizado diretamente em sua base de conhecimento.	O LiveAgent oferece um fórum do cliente.	O Qonvo não oferece um fórum do cliente.
Automação e Regras Workflows que você pode automatizar para eliminar tarefas repetitivas.	LiveAgent oferece automação e regras.	Qonvo oferece automação e regras.
API Um conjunto de funções que permitem que diferentes aplicativos trabalhem juntos.	LiveAgent oferece funções de API.	Qonvo oferece funções de API.
Resposta Interativa de Voz (IVR) Uma tecnologia que permite aos chamadores navegar em um sistema telefônico antes de falar com um operador humano.	LiveAgent oferece recursos de IVR.	Qonvo não oferece recursos de IVR.
Chamadas de Vídeo Uma chamada que contém vídeo, semelhante às chamadas do Skype, Zoom ou Facetime.	LiveAgent oferece chamadas de vídeo.	Qonvo não oferece chamadas de vídeo.
Histórico Ilimitado Os tickets não expiram ou são excluídos - você pode visualizá-los a qualquer momento.	LiveAgent oferece histórico ilimitado.	Qonvo oferece histórico ilimitado.
Websites Ilimitados Você pode usar o software em um número ilimitado de websites.	LiveAgent oferece websites ilimitados.	Qonvo não oferece websites ilimitados.
Botões de Chat Ilimitados Você pode colocar um número ilimitado de botões de chat em seus websites.	LiveAgent oferece botões de chat ilimitados.	Qonvo não oferece botões de chat ilimitados.
Tickets/Emails ilimitados Você pode receber um número ilimitado de emails e tickets.	LiveAgent oferece tickets/emails ilimitados.	Qonvo não oferece tickets/emails ilimitados.
Gravação de chamadas ilimitadas Grave todas as chamadas feitas ou recebidas e reproduza a gravação a qualquer momento.	LiveAgent oferece gravação de chamadas ilimitadas.	Qonvo não oferece gravação de chamadas ilimitadas.
Suporte 24/7 ilimitado O suporte ao cliente é oferecido 24/7 sem limitar o número de consultas que você pode enviar.	LiveAgent oferece suporte 24/7 ilimitado.	Qonvo oferece suporte 24/7 ilimitado.

Migre seus dados hoje

Reúna tudo o que você precisa e mova para o LiveAgent. Nosso sistema de tickets suporta e-mail, widget de chat super rápido, call center, mídia social e portal do cliente com base de conhecimento. Obtenha uma solução que suporte todos os canais importantes e melhore a satisfação do cliente imediatamente.

Prefere migrar por conta própria?

Nós estamos atualmente trabalhando em um plugin de migração do Qonvo para o LiveAgent. Fique ligado para mais informações.

Quais tipos de dados eu posso migrar do Qonvo?

Pessoas

Migre com facilidade os atendentes, administradores, usuários e clientes.

Tickets

Migre tickets, anexos, campos de usuários e campos de tickets.

Pronto para migrar do Qonvo para o LiveAgent?

Dê uma olhada nas vantagens que você ganha quando faz a mudança para o LiveAgent

Serviço de atendimento ao cliente sem igual

Suporte de nossos assistentes 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nós estamos aí sempre que precisar.

Solução definitiva para help desk

Ferramentas úteis, mais de 175 recursos e mais de 40 integrações. Nós temos tudo o que você precisa.

Escolha seu idioma

Escolha uma de 43 traduções diferentes. O LiveAgent também suporta widgets adaptáveis aos idiomas.

Migre seus dados do Qonvo hoje

O LiveAgent é o software de help desk mais revisado e foi classificado em 1° lugar na categoria de pequenas e médias empresas em 2019 e 2020. Junte-se a empresas como Huawei, BMW, Yamaha e Universidade de Oxford para fornecer suporte de classe mundial aos seus clientes.

30 Dias de Teste

Nenhum Cartão de Crédito necessário

e muito mais

Compare planos →

Você estará em boas mãos!

Você sabe o que a Huawei, BMW, Yamaha e a O2 têm em comum? Isso mesmo... o LiveAgent!

Experimente agora gratuitamente Sem Necessidade de Cartão de Crédito

Migrando de outras soluções?

Migre seus dados de qualquer um dos provedores de solução de software listados abaixo gratuitamente. Faça a mudança hoje. Nós ajudamos você.

Related Articles to Migração do Qonvo

Personalize os widgets de chat, feedback ou contato do LiveAgent em seu idioma e ofereça suporte aos clientes através de vários idiomas.

Widgets adaptáveis aos idiomas

Migrar do Crisp para LiveAgent traz benefícios significativos, como atendimento excepcional, chat ao vivo, suporte técnico e economias de tempo. Experimente gratuitamente por 14 dias.

Ligações internas

Software de autoatendimento, call center, gestão de reclamações, portal do cliente, suporte técnico e sistemas telefônicos VoIP oferecidos pelo LiveAgent. Agende uma demonstração agora.

Software de help desk

Uma interface intuitiva é essencial para um contact center eficiente. Relatórios, automação e suporte são aspectos importantes a considerar ao escolher o software de suporte técnico. O LiveAgent é uma opção popular com várias integrações e recursos avançados.

Ready2Order

A Ready2Order utiliza o LiveAgent como sua plataforma de suporte ao cliente, resolvendo mais de 1.000 tickets de e-mail por mês com uma taxa de satisfação de 90%. A equipe de suporte também lida com 1.200 ligações telefônicas mensais. O LiveAgent melhorou a eficiência e a comunicação, permitindo uma resposta mais rápida aos pedidos dos clientes. O objetivo futuro é resolver problemas em até 30 minutos.

Faça login em sua conta LiveAgent nesta página. Primeiro, preencha o nome da empresa e prossiga com um nome de usuário e senha para fazer o login com sucesso.

Faça o login na sua conta LiveAgent

O software de atendimento ao cliente e o chat ao vivo são ferramentas importantes para melhorar a satisfação do cliente e a produtividade do agente de suporte. Existem diversas opções no mercado, e é recomendado avaliar os recursos necessários e ler as avaliações dos clientes antes de escolher. O chat ao vivo é especialmente útil para startups e pequenas empresas, sendo conveniente e com bons retornos sobre o investimento. A empresa LiveAgent oferece diversas soluções e recursos, além de períodos de avaliação gratuitos.

Disponibilidade do atendente

LiveAgent é uma ferramenta eficiente de comunicação que melhora o atendimento ao cliente e aumenta a satisfação e as vendas das empresas. A migração do Crisp para o LiveAgent traz benefícios como atendimento excepcional e economias significativas.