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Comparação entre o Customerly e o LiveAgent

Característica	LiveAgent	Customerly
Atendimento de Tickets	✅ Sim	✅ Sim
Chat ao Vivo	✅ Sim	✅ Sim
Central de Chamadas	✅ Sim	❌ Não
Autoatendimento	✅ Sim	✅ Sim
Facebook	✅ Sim	❌ Não
Twitter	✅ Sim	❌ Não
Instagram	✅ Sim	❌ Não
Viber	✅ Sim	❌ Não
WhatsApp	✅ Sim	✅ Sim
Base de Conhecimento	✅ Sim	✅ Sim
Fórum de Clientes	✅ Sim	✅ Sim
Automação e Regras	✅ Sim	✅ Sim
API	✅ Sim	❌ Não
Resposta Interativa de Voz (IVR)	✅ Sim	❌ Não
Chamadas de Vídeo	✅ Sim	✅ Sim
Histórico Ilimitado	✅ Sim	✅ Sim
Websites Ilimitados	✅ Sim	❌ Não
Botões de Chat Ilimitados	✅ Sim	✅ Sim
Tickets/E-mails Ilimitados	✅ Sim	✅ Sim
Gravação de Chamadas Ilimitada	✅ Sim	❌ Não
Suporte 24/7 Ilimitado	✅ Sim	✅ Sim

Transfira seus dados para o LiveAgent

Migre seus dados para nosso sistema de help desk e tenha acesso ao nosso sistema de tickets que pode lidar com e-mails, chat ao vivo, call center, portal do cliente, base de conhecimento e mídias sociais – Facebook, Twitter, Instagram e Viber. Forneça suporte incrível em todos os canais com facilidade.

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O LiveAgent oferece plugins de migração para softwares de suporte técnico. No momento, não temos um plug-in de migração para Customerly, mas se você estiver interessado, informe-nos e faremos o possível para adicioná-lo em breve.

Que tipo de dados do Customerly eu posso migrar?

Pessoas

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Tickets

Migre tickets, anexos, campos de usuários e campos de tickets.

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