Migre do Customerly para o LiveAgent hoje e tenha acesso a uma solução de suporte ao cliente com todos os recursos que pode lidar com todos os canais importantes do cliente.
Característica | LiveAgent | Customerly |
---|---|---|
Atendimento de Tickets | ✅ Sim | ✅ Sim |
Chat ao Vivo | ✅ Sim | ✅ Sim |
Central de Chamadas | ✅ Sim | ❌ Não |
Autoatendimento | ✅ Sim | ✅ Sim |
✅ Sim | ❌ Não | |
✅ Sim | ❌ Não | |
✅ Sim | ❌ Não | |
Viber | ✅ Sim | ❌ Não |
✅ Sim | ✅ Sim | |
Base de Conhecimento | ✅ Sim | ✅ Sim |
Fórum de Clientes | ✅ Sim | ✅ Sim |
Automação e Regras | ✅ Sim | ✅ Sim |
API | ✅ Sim | ❌ Não |
Resposta Interativa de Voz (IVR) | ✅ Sim | ❌ Não |
Chamadas de Vídeo | ✅ Sim | ✅ Sim |
Histórico Ilimitado | ✅ Sim | ✅ Sim |
Websites Ilimitados | ✅ Sim | ❌ Não |
Botões de Chat Ilimitados | ✅ Sim | ✅ Sim |
Tickets/E-mails Ilimitados | ✅ Sim | ✅ Sim |
Gravação de Chamadas Ilimitada | ✅ Sim | ❌ Não |
Suporte 24/7 Ilimitado | ✅ Sim | ✅ Sim |
Migre seus dados para nosso sistema de help desk e tenha acesso ao nosso sistema de tickets que pode lidar com e-mails, chat ao vivo, call center, portal do cliente, base de conhecimento e mídias sociais – Facebook, Twitter, Instagram e Viber. Forneça suporte incrível em todos os canais com facilidade.
O LiveAgent oferece plugins de migração para softwares de suporte técnico. No momento, não temos um plug-in de migração para Customerly, mas se você estiver interessado, informe-nos e faremos o possível para adicioná-lo em breve.
Migre com facilidade os atendentes, administradores, usuários e clientes.
Migre todas as tags de departamento e de tickets.
Migre tickets, anexos, campos de usuários e campos de tickets.
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Suporte de nossos atendentes disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Conte conosco sempre que precisar.
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O LiveAgent é o software de help desk mais revisado e classificado em 1° lugar na categoria de pequenas e médias empresas em 2020. Junte-se a empresas como Huawei, BMW, Yamaha e Universidade de Oxford para fornecer suporte de classe mundial aos seus clientes.
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Migrando do Vision para o LiveAgent?
O LiveAgent é o software de help desk classificado em 1º lugar na categoria de pequenas e médias empresas em 2019 e 2020. Você gostaria de migrar do Vision para o LiveAgent? Nós ajudamos você!
Migrando do Samanage para o LiveAgent?
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Andrej Saxon | LiveAgent support team