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3CX vs LiveAgent em resumo
Veja uma comparação detalhada dos recursos do 3CX e do LiveAgent.
LiveAgent | 3CX | |
|---|---|---|
| Funcionalidade | ||
| Ticketing | ||
| Chat ao Vivo | ||
| Call Center | ||
| Autoatendimento | ||
| Viber | ||
| Base de Conhecimento | ||
| Fórum do Cliente | ||
| Automação e Regras | ||
| API | ||
| URA (Resposta de Voz Interativa) | ||
| Chamadas de Vídeo | ||
| Histórico Ilimitado | ||
| Sites Ilimitados | ||
| Botões de Chat Ilimitados | ||
| Tickets/Emails Ilimitados | ||
| Gravação de Chamadas Ilimitada | ||
| Suporte Ilimitado 24/7 | ||
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Fazemos o possível para ouvir nossos clientes e, por isso, nosso suporte 24/7 está sempre disponível para ajudar com qualquer dúvida. Envie um e-mail, converse conosco online ou ligue sempre que precisar de ajuda ou quiser aprender mais sobre o LiveAgent. Veja as avaliações e descubra por que nossos clientes escolheram usar o LiveAgent.
"O LiveAgent combina excelente chat ao vivo, sistema de tickets e automação, permitindo oferecer um suporte excepcional aos nossos clientes."
Peter Komornik
CEO da Slido
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Depoimentos
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"Consideramos o LiveAgent a melhor solução de chat ao vivo de longe."
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"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
"LiveAgent combina excelente chat ao vivo, sistema de tickets e automação que nos permitem fornecer suporte excepcional aos nossos clientes."
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"Posso recomendar o LiveAgent para qualquer pessoa interessada em tornar seu atendimento ao cliente melhor e mais eficiente."
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"Desde que começamos a usar o LiveAgent, nosso tempo de resposta melhorou em 60%."
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"Usamos o LiveAgent em todos os nossos sites de comércio eletrônico. A ferramenta é fácil de usar e melhora nossa produtividade."
"Recomendo altamente o produto LiveAgent, não apenas como uma alternativa ao Kayako, mas como uma solução muito melhor com valor agregado."
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"Nos ajuda a categorizar a natureza dos tickets e rastrear estatisticamente o que nossos clientes mais precisam."
"Com o LiveAgent, conseguimos manter nossos jogadores felizes oferecendo um suporte mais eficiente, resultando em taxas de retorno mais altas."
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"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
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