Twitter

Para ativar sua integração com o Twitter, faça o login no seu painel do LiveAgent.

  • Clique em Configuração
  • Clique em Contas do Twitter em Twitter
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  • Uma janela de popup será exibida. Lá você deve fazer login com seu nome de usuário e senha do Twitter e depois clicar em Autorizar app.

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  • Assim que seu LiveAgent estiver conectado ao Twitter, clique em Editar para ativar a conta.

  • Na próxima tela, marque a caixa de seleção “Status” e clique em Salvar. Isso tornará a conta ativa e começará a buscar tweets.

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O que é Twitter?

O Twitter é um microblog e um serviço de rede social americano no qual os usuários postam e interagem com mensagens conhecidas como “tweets”. Os usuários registrados podem postar, curtir e retuitar tweets, mas os usuários não registrados só podem lê-los.

Como posso usar?

Agora você pode definir sua própria lista de solicitações – monitorando os tweets gerados no Twitter. Aqui estão alguns bons exemplos de como pesquisar tweets específicos e transformá-los em tickets

ExampleFinds tweets…
twitter buscacontendo “twitter” e “busca”. Este é o operador padrão.
“happy hour”contendo a frase exata “happy hour”
amor OU ódiocontendo “amor” ou “ódio” (ou ambos)
“cerveja”, mas não “root”contendo “cerveja”, mas não “root”
#haikucontendo a hashtag “haiku”
Tweetado por:twitterapienviado pelo usuário @twitterrapi
to:twitterapienviado para o usuário @twitterapi
lugar:opentable:2sobre o lugar com OpenTable ID 2
lugar:247f43d441defc03sobre o lugar com o ID do Twitter 247f43d441defc03
@twitterapimencionando @twitterapi
superherói desde:2011-05-09contendo “superherói” e enviado desde a data “2011-05-09” (ano-mês-dia).
twitterapi até:2011-05-09contendo “twitterapi” e enviado antes da data “2011-05-09”.
filme -assustador 🙂contendo “filme”, mas não “assustador”, e com uma atitude positiva
voar 🙁contendo “voar” e com uma atitude negativa.
tráfego ?contendo “tráfego” e fazendo uma pergunta.
hilário filtro:linkscontendo “hilário” e com uma URL.
fonte de notícias:tweet_buttoncontendo “notícias” e inseridas através do botão Tweet

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