O que é API?
Uma API, também é chamada de Interface de Programação de Aplicativo, é uma combinação de vários protocolos, ferramentas e códigos. Uma API é usada para criar softwares de aplicativos e para comunicação entre diferentes segmentos de software. Ela define como esses componentes devem cooperar. A função da API é permitir que os aplicativos se comuniquem entre si. Ele traz comandos básicos para executar operações comuns para desenvolvedores.
Veja as referências de API completas do LiveAgent.
FAQ
O que significa API?
A API, ou interface de programação de aplicativo, é um conjunto de regras que descreve com precisão como os programas se comunicam entre si. Em primeiro lugar, é uma especificação de diretrizes sobre como deve ser a interação entre os componentes de software. A implementação de APIs é um conjunto de rotinas, protocolos e soluções de TI que compõem os aplicativos de computador.
O LiveAgent compartilha sua API?
O LiveAgent fornece todas as informações sobre sua API.
Quais ações estão disponíveis por meio da API LiveAgent?
As ações da API LiveAgent disponíveis incluem: .Baixar a lista de empresas .Excluir conversas .Criar novas conversas .Registrar novos clientes .Baixar a lista de departamentos .Remover entradas da base de conhecimento .Relatórios de departamentos