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Uma API (Application Programming Interface) é uma lista de comandos que um software pode enviar para outro. Graças à API, você pode reconectar vários programas, ferramentas e automatizar como também influenciar muitas tarefas. Dois softwares diferentes podem se “comunicar” diretamente via API.
Envie informações de ou para sua conta do LiveAgent a partir de outros aplicativos via API.
Ações disponíveis da API do LiveAgent:
- Recuperar a lista de empresas
- Excluir conversas
- Criar novas conversas
- Registrar novos clientes
- Recuperar a lista de departamentos
- Remova as entradas da base de conhecimento
- Relatórios de departamentos
- e muitos mais…
Integrate LiveAgent with hundreds of tools
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Recursos da base de conhecimento
Programa de Caça aos Bugs do LiveAgent
O LiveAgent é um software de atendimento ao cliente que melhora a comunicação e oferece recursos adicionais, como rastreamento de problemas e gravação de chamadas ilimitadas. Também possui programa de revelação de vulnerabilidade e recompensas para pesquisadores de segurança que encontrarem e relatarem vulnerabilidades.
Elementos de marca como logotipo, cores, tipografia e mensagem são essenciais para a identidade e percepção da marca. Eles comunicam o propósito e os valores da empresa, afetando a experiência do cliente e a escolha dos consumidores. Uma estratégia de branding eficaz envolve a coesão e a escolha cuidadosa desses elementos para criar uma associação forte na mente do público-alvo.
Chat ao vivo para a indústria automotiva
Integre o chat ao vivo ao seu site de concessionária para responder rapidamente às perguntas dos clientes. Recursos de segurança garantem confiabilidade.
