API
Uma API (Application Programming Interface) é uma lista de comandos que um software pode enviar para outro. Graças à API, você pode reconectar vários programas, ferramentas e automatizar como também influenciar muitas tarefas. Dois softwares diferentes podem se “comunicar” diretamente via API.
Envie informações de ou para sua conta do LiveAgent a partir de outros aplicativos via API.
Ações disponíveis da API do LiveAgent:
- Recuperar a lista de empresas
- Apagar conversas
- Criar novas conversas
- Registrar novos clientes
- Recuperar a lista de departamentos
- Remover entradas da base de conhecimento
- Relatórios de departamentos
- e muito mais…
Recursos da base de conhecimento
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