API

Uma API (Application Programming Interface) é uma lista de comandos que um software pode enviar para outro. Graças à API, você pode reconectar vários programas, ferramentas e automatizar como também influenciar muitas tarefas. Dois softwares diferentes podem se “comunicar” diretamente via API.

Envie informações de ou para sua conta do LiveAgent a partir de outros aplicativos via API.

Ações disponíveis da API do LiveAgent:

• Recuperar a lista de empresas
• Apagar conversas
• Criar novas conversas
• Registrar novos clientes
• Recuperar a lista de departamentos
• Remover entradas da base de conhecimento
• Relatórios de departamentos
• e muito mais…

Recursos da base de conhecimento

Saiba mais detalhes