API

Uma API (Application Programming Interface) é uma lista de comandos que um software pode enviar para outro. Graças à API, você pode reconectar vários programas, ferramentas e automatizar e influenciar muitas tarefas. Dois softwares diferentes podem se “comunicar” diretamente via API. Envie informações de ou para sua conta LiveAgent a partir de outros aplicativos via API.

Ações da API do LiveAgent disponíveis:

• Recuperar lista de empresas
• Apagar conversas
• Criar novas conversas
• Cadastrar novos clientes
• Recuperar lista de departamentos
• Remover entradas da base de conhecimento
• Relatórios de departamentos
• e muito mais…

Recursos da base de conhecimento Saiba mais detalhes