Contatos

Um software de atendimento ao cliente não seria nada sem um bom recurso de contatos. 

Veja informações sobre seus clientes, desde as informações mais básicas, como idioma preferido, até dados capturados via campos de Contato customizados. Sempre que alguém entrar em contato com você, um novo contato é criado no LiveAgent.

ContatosContatos

Contatos armazenam:

  • Nome
  • Avatar (foto)
  • E-mail
  • Telefone
  • Grupos de contato
  • Fuso horário
  • Idioma
  • Anotação
  • Tickets de busca do contato
  • Campos de Contato Customizados

ContatosAdicionando um Contato

Campos Customizados

Você pode adicionar campos de contato customizados ilimitados a seus contatos.

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