Teste Grátis

Ticket de suporte

O quê é um Ticket de Suporte

Um ticket de suporte é uma requisição recebida pelo sistema de ticketagem. Cada ticket criado tem um ID único. Os tickets de suporte ficam abertos até serem resolvidos pelos atendentes. O ticket armazena todo o histórico de conversa, em um único lugar.

Voltar ao Glossário

Nosso website usa cookies. Ao continuar, assumimos que temos permissão para implantar nossos cookies como descrito em nossas política de privacidade e cookies.