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Aumente as vendas com a ajuda do LiveAgent.

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Tudo parado? Aumente suas vendas com o LiveAgent!

A satisfação do cliente está intimamente relacionada com retenção, fidelidade e vendas. Se você deseja aumentar as vendas, a melhor coisa a fazer é criar uma cultura centrada no cliente dentro de sua empresa. Quanto mais você se esforçar para satisfazer seus clientes, melhor será o desempenho de seu negócio em termos de receita. Como assim? Leia mais para descobrir!

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Melhores estratégias para aumentar as vendas

Aumentar as vendas significa focar nos clientes. Certifique-se de que sua empresa: Fornece mais valor aos seus clientes Reduz o esforço do consumidor Fornece serviço rápido e customizado

Aumente suas vendas com as ferramentas certas

Com um software de help desk como o LiveAgent, melhorar o atendimento ao cliente, a retenção, a fidelidade e as vendas será muito fácil. Por quê? O LiveAgent oferece mais de 180 recursos avançados de help desk e mais de 100 integrações que o ajudarão a fornecer o melhor serviço possível.

Por que você deve focar em melhorar seu atendimento ao cliente para melhorar suas vendas?

O bom serviço é desejado e esperado

Os clientes esperam um serviço impecável. Se as empresas não fornecem, os clientes as abandonam. Na verdade, as empresas americanas perdem mais de 62 bilhões de dólares anualmente devido ao mau atendimento ao cliente.

Avaliações negativas se espalham como fogo

Os americanos contam para uma média de 15 pessoas sobre uma experiência de serviço ruim, em comparação a 11 pessoas que eles contarão sobre uma boa experiência.

É tudo uma questão de reduzir o esforço do cliente

74% das pessoas provavelmente mudarão de marca se acharem o processo de compra muito difícil.

Conseguir novos clientes custa caro

É de 5 a 25 vezes mais caro conquistar um novo cliente do que manter um cliente atual.

Clientes felizes são os melhores clientes

Oferecemos serviços de migração especial das soluções de help desk mais populares.

Recursos do LiveAgent que ajudam a aumentar as vendas

Sistema de emissão de tickets com fluxos híbridos de tickets

No LiveAgent, seus e-mails, chats, chamadas, menções de mídia social e tickets de outros canais acabarão em uma caixa de entrada universal.

Chat ao vivo em tempo real, interno e externo

O suporte por chat ao vivo é um ingrediente fundamental para aumentar as vendas, pois ajuda as empresas a converter os visitantes do site em clientes pagantes.

Call center virtual integrado

Construa um call center virtual como parte de sua solução de help desk multi-canal. O LiveAgent centraliza as chamadas telefônicas do seu site ou telefone fixo em um único lugar.

Integre seus perfis de mídia social ao LiveAgent e responda a comentários, mensagens privadas ou Tweets diretamente de sua conta.

Automação & respostas prontas

Utilize regras de automação e respostas prontas para acelerar tarefas rotineiras. Economize até 15 horas por semana com os recursos de automação do LiveAgent.

Construtor de base de conhecimento

Crie várias bases de conhecimento internas e externas como parte de sua solução de autoatendimento. Crie FAQs, fóruns, caixas de sugestões e feedbacks, e muito mais.

Análise de dados e painel de relatórios

Veja quem está interagindo com sua empresa e monitore o serviço que eles estão recebendo. Veja o uso, estatísticas, avalie relatórios de desempenho e aprenda com as classificações de satisfação do cliente.

Motivos pelos quais as empresas trocam para o LiveAgent

É um prazer ter um ótimo portal que melhora o nosso atendimento ao consumidor.
Roman Bosch , Partly
O LiveAgent empodera os nosso agentes a oferecer um atendimento melhor, mais rápido e mais preciso.
Christine Preusler , HostingAdvice
O LiveAgent nos ajudou a atingir 2 objetivos importantes: aumentar a satisfação do cliente e as vendas.
Karl Dieterich , Covomo
Nós estivemos usando o LiveAgent desde agosto e nós estamos muito satisfeitos com ele.
Hendrik Henze , HEWO Internetmarketing
Desde que começamos a usar o LiveAgent, nosso tempo de resposta caiu em 60%
Razvan Sava , Webmaster Deals
A taxa de conversão dos nossos clientes pagantes subiu em 325% no primeiro mês em que configuramos e passamos a...
Taras Baca , XperienceHR
Eu preciso dizer, eu nunca tive uma experiência de abordagem ao cliente tão profissional.
Andrej Ftomin , Grupo TAZAR
Nós achamos que o LiveAgent é a melhor solução de chat ao vivo até agora.
Matt Janaway , The Workplace Depot
Nós usamos o LiveAgent em todos os nossos sites de ecommerce. Essa ferramenta é fácil de usar e melhora a...
Viviane Carter , CSI Products
Com o LiveAgent nós podemos dar aos nossos clientes um atendimento onde quer que estejam.
Christian Lange , Lucky-Bike
Eu posso recomendar o LiveAgent a qualquer um interessado em fazer do seu atendimento ao consumidor mais eficaz e melhor.
Jens Malmqvist , Projure
Eu tenho certeza que iríamos gastar 90% do nosso dia verificando emails se não tivéssemos o LiveAgent.
Catana Alexandru , Websignal
Com o LiveAgent nós podemos manter os nossos jogadores felizes ao oferecer um atendimento mais eficiente, resultando em maiores taxas...
Jan Wienk , All British Casino
LiveAgent é confiável, razoavelmente precificado e simplesmente uma ótimo opção para qualquer negócio ágil online.
Allan Bjerkan , Norske Automaten
Nós gostamos disso porque é fácil de usar e oferece ótimas funcionalidades, como as funções úteis de relatórios.
Sissy Böttcher , Study Portals
Nós amamos o LiveAgent - ele facilita o atendimento aos nossos clientes.
Peter Koning , TypoAssassin
Nós gostamos de oferecer aos nossos clientes a melhor experiência de atendimento. É por isso que nós escolhemos o LiveAgent.
Aranzazu F , Factorchic
Da configuração ao atendimento contínuo e tudo no meio, a equipe do LiveAgent continua a impressionar.
Rick Nuske , MyFutureBusiness
O LiveAgent economizou centenas de preciosos minutos todos os dias tornando o serviço de atendimento ao cliente limpo e organizado.
Vojtech Kelecsenyi , 123-Nakup
Agentes ilimitados, e-mail, redes sociais e integração com telefone. Tudo isso por menos do que estávamos pagando com nosso fornecedor...
Rafael Kobalyan , Betconstruct
Nós usamos o LiveAgent desde 2013. Não conseguimos nos imaginar trabalhando sem ele.
Martin Drugaj , Atomer
É uma solução com ótimo custo-benefício que pode te ajudar com uma grande quantidade de pedidos de suporte por canais...
Ivan Golubović , AVMarket
Responder e-mails usando o Outlook era tão difícil de administrar. Com o LiveAgent nós temos certeza que todos os e-mails...
Rustem Gimaev , Antalya Consulting Language Center
O LiveAgent é sensacional. Com pouco tempo e esforço eu consegui fazê-lo funcionar, levou só alguns minutos.
Randy Bryan , tekRESCUE
Eu recomendo o produto do LiveAgent, não só como uma alternativa ao Kayako, mas como uma solução muito melhor e...
Timothy G. Keys , Marietta Corporation
A equipe de suporte sempre nos respondeu prontamente com soluções rápidas de implementar.
Mihaela Teodorescu , eFortuna
Ele nos ajuda a categorizar os tipos de tickets e a localizar estatisticamente as maiores necessidades dos nossos clientes.
Hilda Andrejkovičová , TrustPay
Nós vemos o LiveAgent como uma grande ferramenta de comunicação com os consumidores
Alexandra Danišová , Nay
O LiveAgent acelerou a nossa comunicação com os consumidores e nos deu também uma opção para conversar com eles.
Samuel Smahel , m:zone
Falando de forma simples e direta - o LiveAgent supera todos os outros sistemas na mesma faixa de preço, ou...
David Chandler , Volterman

O que faz do LiveAgent a ferramenta certa para aumentar suas vendas?

O mais avaliado e classificado em 1º lugar

O LiveAgent é o software de help desk mais avaliado e classificado em 1º lugar na categoria de software de help desk para pequenas empresas em 2021.

O preferido de mais de 21.000 empresas

Mais de 21.000 empresas de várias indústrias escolheram o LiveAgent para suas necessidades de atendimento ao consumidor.

Com mais de 180 recursos diferentes

Com mais de 180 recursos, mais de 100 integrações e infinitas customizações, a ferramenta se adapta facilmente aos requisitos de seu negócio.

Seguro e armazenado na nuvem

Completamente baseado na nuvem, seguro e fácil de usar e configurar. Comece a usar o LiveAgent em poucos minutos.

Preços transparentes e acessíveis

Obtenha nossa solução de suporte técnico profissional por um preço mensal fixo, sem taxas ocultas ou compromissos de longo prazo. Inscreva-se para um teste gratuito de 30 dias para ter acesso completo a todos os recursos disponíveis.

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