Campos de contato

Os campos de contato são campos personalizados normalmente usados para coletar mais informações sobre seus Contatos ou Empresas. O LiveAgent permite que você crie campos de contato personalizados ilimitados.

Campos de contato
Campos de contato

Exemplo

Se quiser criar um novo contato e precisar armazenar informações adicionais além das básicas fornecidas no formulário, você pode adicionar mais campos de contato, como endereço postal, endereço de cobrança, etc.

Ao editar/criar um novo Contato ou Empresa, você pode adicionar mais informações aos campos de contato personalizados predefinidos.

Campos de contato
Adicionando campos de contato

Campos de contato permitem a você:

Visualização dos campos de contato

Agentes podem visualizar e editar campos personalizados na caixa de informações do ticket.

Campos de contato

Recursos da base de conhecimento

Saiba mais detalhes

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