Valor

O que é Valor?

Em termos de negócios, valor é a quantia em dinheiro que uma pessoa está disposta a pagar pelos produtos e serviços que uma empresa oferece. Em outras palavras, é o “valor” ou “mérito” que os clientes dão a sua empresa.

Quando os clientes estão satisfeitos com seus serviços e com a qualidade dos seus produtos, eles estarão dispostos a pagar mais por tais produtos e serviços. Você aceita pagar mais por um iPhone porque eles tem umaboa reputação e um bom serviço de atendimento ao cliente. Resumindo, quando uma empresa trabalha na satisfação do cliente, eles aumentam seu valor.