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Agente de base

O que é um agente de base?

Os agentes contabilizados como parte do ciclo de faturamento normal também são chamadas de agentes de base. Os agentes de base dão suporte a um agente temporário.

Visão geral dos agentes de base do LiveAgent

FAQ

O que é um agente de base?

O agente de base é um agente contabilizado como parte do ciclo de faturamento normal. Os agentes de base dão suporte a um agente provisório.

Por que um agente de base é importante?

Os agentes de base são importantes porque trabalham com clientes regularmente, não apenas ocasionalmente. Graças à sua experiência, o atendimento ao cliente pode ser levado a um nível superior e a satisfação do cliente pode aumentar.

Como acessar informações sobre o agente de base no LiveAgent?

Se você quiser acessar informações sobre o agente de base no LiveAgent, você deve ir para a aba Agentes. Lá você encontrará informações detalhadas sobre os agentes.

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