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Utilizado por
Software de help desk que conquistará seus clientes
Lucre com os níveis mais altos de produtividade do agente e retenção ou (conversão) do cliente com nosso software de help desk omnicanal. A relação preço-valor é incomparável. Com mais de 180 recursos de help desk e mais de 195 integrações, nosso software é a solução perfeita para empresas de todos os tamanhos e setores.
Otimize todos os canais de comunicação e gerencie-os a partir de uma única caixa de entrada compartilhada da empresa. Desfrute de integrações de mídia social, histórico de navegação de tickets ilimitado, gravações de chamadas, fluxos híbridos de tickets e outras ferramentas de produtividade.
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Todos os canais de suporte sob o mesmo teto
Descubra mais de 130 recursos de tickets e mais de 200 integrações com as ferramentas que você adora.
É hora de organizar sua caixa de ferramentas
Por que usar várias ferramentas caras para chat, e-mail, gerenciamento de conhecimento e chamadas quando você pode usar apenas uma?
01 Ticketing
Lutando para atender às solicitações dos clientes? Troque seu webmail por software de help desk multicanal para realizar mais.
02 Chat ao vivo
Altas expectativas? Nosso versátil software de chat ao vivo pode atendê-los. Capture leads, monitore o comportamento do visitante e forneça um serviço proativo com uma única ferramenta.
03 Central de atendimento
Descubra como o call center VoIP combinado da LiveAgent e o CRM integrado podem ajudá-lo a fornecer suporte personalizado e rico em contexto.
04 Mídia social
Cansado de monitorar várias contas e dispositivos? Comece a gerenciar todos os tickets do Instagram, Twitter e Facebook em uma caixa de entrada.
05 Base de conhecimento
Quer mais da sua base de conhecimento? Além de uma base de conhecimento totalmente personalizável e otimizada para SEO, o LiveAgent oferece mais de 140 recursos de help desk.
06 Portal do cliente
Capacite seus clientes com nossos canais avançados de autoajuda e comunidade. Descubra possibilidades infinitas a partir de hoje.
Comece a usar o LiveAgent agora!
Experimente tudo o que temos a oferecer com um teste gratuito de 14 dias.
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Compare o LiveAgent com outras plataformas
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É um prazer ter um ótimo portal que melhora o nosso atendimento ao consumidor.Roman Bosch
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O LiveAgent empodera os nosso agentes a oferecer um atendimento melhor, mais rápido e mais preciso.Christine Preusler
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O LiveAgent nos ajudou a atingir 2 objetivos importantes: aumentar a satisfação do cliente e as vendas.Karl Dieterich
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Nós estivemos usando o LiveAgent desde agosto e nós estamos muito satisfeitos com ele.Hendrik Henze
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Desde que começamos a usar o LiveAgent, nosso tempo de resposta caiu em 60%Razvan Sava
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A taxa de conversão dos nossos clientes pagantes subiu em 325% no primeiro mês em que configuramos e passamos a...Taras Baca
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Eu preciso dizer, eu nunca tive uma experiência de abordagem ao cliente tão profissional.Andrej Ftomin
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Nós achamos que o LiveAgent é a melhor solução de chat ao vivo até agora.Matt Janaway
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Nós usamos o LiveAgent em todos os nossos sites de ecommerce. Essa ferramenta é fácil de usar e melhora a...Viviane Carter
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Com o LiveAgent nós podemos dar aos nossos clientes um atendimento onde quer que estejam.Christian Lange
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Eu posso recomendar o LiveAgent a qualquer um interessado em fazer do seu atendimento ao consumidor mais eficaz e melhor.Jens Malmqvist
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Eu tenho certeza que iríamos gastar 90% do nosso dia verificando emails se não tivéssemos o LiveAgent.Catana Alexandru
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Com o LiveAgent nós podemos manter os nossos jogadores felizes ao oferecer um atendimento mais eficiente, resultando em maiores taxas...Jan Wienk
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LiveAgent é confiável, razoavelmente precificado e simplesmente uma ótimo opção para qualquer negócio ágil online.Allan Bjerkan
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Nós gostamos disso porque é fácil de usar e oferece ótimas funcionalidades, como as funções úteis de relatórios.Sissy Böttcher
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Nós amamos o LiveAgent - ele facilita o atendimento aos nossos clientes.Peter Koning
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Nós gostamos de oferecer aos nossos clientes a melhor experiência de atendimento. É por isso que nós escolhemos o LiveAgent.Aranzazu F
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Da configuração ao atendimento contínuo e tudo no meio, a equipe do LiveAgent continua a impressionar.Rick Nuske
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O LiveAgent economizou centenas de preciosos minutos todos os dias tornando o serviço de atendimento ao cliente limpo e organizado.Vojtech Kelecsenyi
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Agentes ilimitados, e-mail, redes sociais e integração com telefone. Tudo isso por menos do que estávamos pagando com nosso fornecedor...Rafael Kobalyan
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Nós usamos o LiveAgent desde 2013. Não conseguimos nos imaginar trabalhando sem ele.Martin Drugaj
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É uma solução com ótimo custo-benefício que pode te ajudar com uma grande quantidade de pedidos de suporte por canais...Ivan Golubović
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Responder e-mails usando o Outlook era tão difícil de administrar. Com o LiveAgent nós temos certeza que todos os e-mails...Rustem Gimaev
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O LiveAgent é sensacional. Com pouco tempo e esforço eu consegui fazê-lo funcionar, levou só alguns minutos.Randy Bryan
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Eu recomendo o produto do LiveAgent, não só como uma alternativa ao Kayako, mas como uma solução muito melhor e...Timothy G. Keys
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A equipe de suporte sempre nos respondeu prontamente com soluções rápidas de implementar.Mihaela Teodorescu
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Ele nos ajuda a categorizar os tipos de tickets e a localizar estatisticamente as maiores necessidades dos nossos clientes.Hilda Andrejkovičová
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Nós vemos o LiveAgent como uma grande ferramenta de comunicação com os consumidoresAlexandra Danišová
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O LiveAgent acelerou a nossa comunicação com os consumidores e nos deu também uma opção para conversar com eles.Samuel Smahel
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Falando de forma simples e direta - o LiveAgent supera todos os outros sistemas na mesma faixa de preço, ou...David Chandler
Preço transparente e justo
Sem contratos, sem taxas ocultas – cobrança mensal apenas. Preços totalmente transparentes, cobrados apenas pelo uso real todos os meses. Selecione o plano certo e comece a fornecer o melhor suporte ao cliente.
Ticket+Chat
Recursos de chat ao vivo além da funcionalidade padrão de suporte técnico.
Tudo Incluído
Todos os recursos de ticketing e chat ao vivo são ampliados com call center integrado.
Agende uma demonstração
O que você aprenderá durante a demonstração
- Como atingir seus objetivos de negócios com LiveAgent – seja melhorando a satisfação do cliente ou gerando mais vendas.
- Como funciona o LiveAgent. Faremos um tour pelo produto para que você tenha uma ideia de como é trabalhar com nosso software.
- Respostas a quaisquer perguntas que você possa ter sobre preços, serviços, integrações e recursos.
“Aborde cada cliente com a ideia de ajudá-lo a resolver um problema ou atingir uma meta, não de vender um produto ou serviço.” – Brian Tracy
Andrej Saxon
Gerente de vendas
Você estará em boas mãos!
Você sabe o que a Huawei, BMW, Yamaha e a O2 têm em comum? Isso mesmo... o LiveAgent!
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Oferecemos serviços de migração da maioria das soluções populares de help desk.
Mais de 3.000 avaliações 
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