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Ferramenta de Feedback

O que é uma Ferramenta de Facebook?

Ferramenta de feedback é uma ferramenta usada em qualquer página de website ou aplicativo na qual você dá o feedback sobre uma experiência que teve. Ela pode ser de várias formas, por exemplo: uma pesquisa, ou apenas um formulário.

Ela também é útil para os clientes porque na maioria das vezes que você usa um aplicativo/website novo, você tem problemas em descobrir o que fazer. Nesses casos, uma ferramenta de feedback é a forma mais fácil para os clientes resolverem quaisquer problemas que possam aparecer. Também é bom para a empresa saber como ela pode melhorar o website para os clientes.

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