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Advogado da marca

Who is a brand advocate?

Uma maneira de obter clientes recorrentes é empregando pessoas para atuar como advogados da marca. Essas pessoas ou clientes falam positivamente e geralmente sobre uma marca ou produto. Eles estão recomendando um produto ou serviço a outras pessoas. O advogado da marca pode ser uma pessoa famosa ou alguém com forte conhecimento de marca. Eles confiam no produto ou serviço que estão ajudando a promover e anunciar por meio do marketing boca-a-boca. É uma maneira perfeita de criar todos os momentos importantes de relacionamento com o cliente.

FAQ

Who is a brand advocate?

A brand advocate is a person who promotes your brand through word of mouth marketing. Brand supporters share positive reviews about the service or product offered by your company. Such people should be an important part of your marketing strategy.

What role do brand advocates have?

The brand’s advocates act as ambassadors. They give positive reviews about your service or product and spread the word about your brand. Potential new customers can read their recommendations before interacting with your brand. Another added value is that, thanks to brand advocates, you can expand your clients’ personas with specific features./p>

What is the best way to get brand advocates?

If your company wants to get brand advocates, you should watch out for user communication channels. Perhaps many of them are already providing content. You cannot save on likes and sharing user generated content. You can reward people who stand out in your community, for example in the form of gadgets or discounts. It’s also nice for them to receive a personalized message from your brand.

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