Modelos de Email de Referência para E-commerce

Encontrar o método certo para atrair novos clientes para sua empresa não é fácil. Nos próximos anos, a indústria de e-commerce descobrirá que os líderes de mercado vão se concentrar em personalizar experiências e aproveitar algoritmos de aprendizado de máquina e IA para atrair novos consumidores. No entanto, há outra tática empregada por gigantes da web como Amazon, Booking.com, Slack e Airbnb que provou atrair continuamente clientes. O método que todos eles usam é chamado de marketing de referência.

Os programas de referência ajudaram cada uma dessas empresas a crescer exponencialmente ao engajar e capitalizar seus ativos mais importantes: clientes. O que começou como boas ideias para desenvolver esses negócios resultou em disparar seu crescimento com programas bem executados que aproveitaram o marketing de referência.

Mas criar um programa de marketing de referência eficaz e bem-sucedido é apenas o começo. O verdadeiro desafio é garantir que suas atividades de marketing incentivem referências de forma contínua. Elas devem resultar em clientes leais recomendando seus produtos ou serviços a amigos e familiares.

Como proprietário de uma loja de e-commerce, você pode aproveitar o marketing de referência de muitas maneiras diferentes. Neste artigo, queremos mostrar os benefícios do marketing de referência e fornecer as ferramentas certas que ajudarão você a criar a carta de programa de referência perfeita e obter referências de seus clientes existentes.

O que é marketing de referência?

Marketing de referência é uma forma de promoção que aproveita várias estratégias para incentivar recomendações de produtos. Ao mesmo tempo, também pode ser percebido como impulsionar vendas a partir de recomendações feitas por terceiros.

Vantagens do marketing de referência

Vários estudos confirmaram as vantagens do marketing de referência. O Relatório de Estado do Marketing de Referência de 2019 destaca que 30% das empresas já têm um programa de referência em vigor, e 75% delas dizem que é o método mais barato para adquirir novos clientes. Além disso, de acordo com um relatório da Nielsen, 92% dos consumidores confiam em recomendações de pessoas que conhecem.

A vantagem mais importante do marketing de referência é que as pessoas tendem a confiar muito mais em recomendações de alguém que conhecem do que nas informações fornecidas pela própria marca, avaliações online, relatórios ou pesquisas de mercado.

Confira benefícios adicionais do marketing de referência abaixo.

Clientes valiosos para sua loja online

É quase garantido que você ganhará clientes mais satisfeitos porque eles já estarão mais cientes de seus produtos ou serviços e serão incentivados por alguém em quem confiam. É verdade que os resultados finais de vendas ainda dependerão de sua capacidade comercial, mas isso indiscutivelmente abre o caminho para o sucesso.

ROI aumentado

Com o marketing de referência em funcionamento, os ciclos de vendas se tornam mais curtos e o orçamento de marketing é mantido sob controle mais rigoroso, pois se concentra em incentivar uma única ação simples – referências.

Marketing de referência em e-commerce é fácil de implementar

Uma estratégia de marketing de referência não altera os processos de vendas da empresa ou o plano de marketing geral. Também não requer muito tempo ou esforço da equipe de marketing porque seus clientes fazem muito do “trabalho” promocional para você em termos de suas recomendações a amigos ou familiares.

Aumenta a visibilidade da sua marca de e-commerce

Cada cliente em potencial atraído para sua loja online por atividades de marketing de referência acessará indiretamente informações sobre sua marca, portanto, sua conscientização de marca será automaticamente aumentada como resultado.

Um sistema adaptado às suas necessidades

Os incentivos do programa de referência podem ser criados e personalizados com base nas informações extensas obtidas de clientes interessados em seus produtos ou serviços, e que são complementadas pelo conhecimento de clientes leais que ativamente recomendam sua marca a outros.

Linhas de assunto de modelo de email de referência de e-commerce

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• Compartilhar é se importar – sugira [produto/serviço] a seus amigos
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Modelos de email de referência de e-commerce

Modelo de email de referência de e-commerce #1

Modelo de email de referência de e-commerce #2

Modelo de email de referência de e-commerce #3