Modelos de Email de Upgrade
Emails de upgrade são vitais para empresas SaaS converterem usuários gratuitos em planos pagos. Esta página oferece táticas e modelos para criar emails de upgra...
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Melhorar consistentemente seu produto para permanecer competitivo e manter uma base de clientes satisfeita é essencial, especialmente na indústria de SaaS. Um email de atualização de produto é uma das melhores oportunidades para demonstrar que você está ouvindo o feedback de seus clientes, trabalhando consistentemente para atender às suas expectativas e lembrando-os do valor do seu produto. Um email de atualização de produto também pode reengajar usuários que estavam prestes a sair. Infelizmente, muitas empresas tratam notificações de atualização de produto como uma reflexão tardia.
No entanto, seus emails de atualização de produto podem fazer muito mais do que simplesmente informar seus usuários sobre as melhorias recentes de produto que você fez. Com a estratégia certa, você pode usar emails de atualização de produto para tranquilizar novos clientes de que fizeram a escolha certa, melhorar a satisfação do cliente, retenção e até aumentar a receita, pois você também pode promover seus recursos premium ao anunciar atualizações. Se você está planejando introduzir ajustes de preços como parte de sua estratégia de atualização, enviar uma carta de aumento de preço pode ajudar a garantir transparência e manter a confiança do cliente.
Criar emails de atualização de produto eficientes pode ser uma tarefa complicada. Abaixo estão algumas dicas para ajudá-lo a criar melhores emails de atualização de produto que certamente melhorarão o engajamento do usuário, juntamente com 10 modelos de email de atualização de produto que você pode usar como exemplos ao criar sua própria versão de emails de atualização de produto.
5 melhores práticas de email de atualização de produto
Segmente seu público: Considere dividir seus assinantes em grupos (com base em idade, gênero, preferências, etc.) e enviar emails diferentes que variem em conteúdo, linguagem e estilo dependendo do que atrai cada grupo específico de usuários.
Decida quais atualizações merecem email: Receber muitos emails sobre atualizações menores de produto e correções de bugs pode apenas frustrar seus usuários. Pense em quais atualizações, mudanças ou melhorias trazem valor real aos seus clientes e são verdadeiramente dignas de email.
Foque em comunicar benefícios do produto: Mude de mensagens focadas em recursos para mensagens focadas em benefícios que giram em torno do que seu produto faz e como as melhorias que você implementou podem ajudar seus usuários a atingir seus objetivos e lidar com desafios.
Use visuais para aumentar o engajamento do usuário: Como 65% das pessoas lembram melhor as informações se forem emparelhadas com uma imagem relevante, emails de atualização de produto com visuais atraentes têm mais probabilidade de se destacar, engajar usuários e gerar seu interesse.
Seja consistente e comprometa-se com seu cronograma: Se você quer construir uma leitura regular para seus emails de atualização de produto, a consistência é vital. Defina a frequência de suas mensagens e cumpra-a para que os usuários saibam quando podem esperar ouvir de você.
Além dos emails de atualização de produto, você pode considerar usar modelos de comunicado à imprensa ao fazer anúncios importantes ou lançar novos recursos para garantir conscientização generalizada entre seus usuários. Para promoções ou campanhas de marketing vinculadas a essas atualizações, um modelo de email promocional bem elaborado pode impulsionar efetivamente o engajamento e conversões.
Da mesma forma, quando você está introduzindo um novo produto ou recurso, modelos de lançamento de produto podem ser inestimáveis para criar entusiasmo e antecipação. Para manter seus stakeholders internos ou base de clientes informados, modelos de email de anúncio da empresa fornecem uma maneira simplificada de compartilhar atualizações ou notícias importantes.
Linhas de assunto de email de atualização de produto
- O [Produto] Recém-Melhorado Chegou!
- Novos recursos chegaram!
- Nosso [novo recurso] finalmente chegou!
- Apresentando os novos recursos de marca
- Prévia dos Nossos Novos Recursos
- É oficial: Os Novos Recursos Chegaram
- O recurso mais solicitado chegou
- Experimente esses novos recursos
- Diga Olá para o Novo [Produto]
- O Novo [Produto]. Inteligente. Elegante. Poderoso.
- Uma atualização de [Produto] está disponível agora
- Esta é uma grande mudança!
- [Produto] ficou ainda melhor! Dê uma olhada
- Anunciando a nova integração de [Produto] com [Ferramenta]
- Não perca nosso novo [Produto/Recurso]
- Bem-vindo ao [Produto] totalmente novo
- Uma experiência completamente nova de [Produto]
- O que há de novo em [Produto]/[Empresa]?
- [Produto] Nova Versão Chegou! Aqui está tudo que você precisa saber
- Uma atualização importante em [Produto]
- Atualizações de verão de [Produto]
- Suas últimas atualizações de [Produto]
10 modelos de email de atualização de produto
Com base em sua marca, produto e relacionamento com seus usuários, seus emails de atualização de produto podem diferir em conteúdo, design e tom. Seu email de lançamento de produto não deve apenas introduzir o produto, mas também motivar seu público a tomar ação, como pré-encomendar ou participar de uma demonstração. Embora não haja uma fórmula universal para o email de atualização de produto perfeito, aqui estão 10 modelos de email que podem ajudá-lo a começar.
Email de lançamento de novo recurso
Oi [Nome]!
Estamos entusiasmados em anunciar o lançamento de um dos nossos recursos mais solicitados – [nome do recurso]! Agora é fácil [fazer o que o recurso permite aos usuários fazer].
Aqui está uma visão geral rápida de como você pode usá-lo:
[Benefício #1] [Benefício #2] [Benefício #3]
Para saber mais sobre este recurso, confira este artigo de suporte.
Como sempre, nos avise se houver algo que possamos fazer para melhorar sua experiência. Seu feedback é sempre apreciado.
Obrigado por usar [Nome do Produto]! [SUA ASSINATURA]
Email de atualização de melhoria de recurso
Oi [Nome],
Acabamos de lançar uma versão completamente reformulada do nosso recurso [Nome]. Se você está interessado no que há de novo, confira nosso último post no blog que cobre tudo.
Aqui está uma visão geral rápida:
[Melhoria #1] [Melhoria #2] [Melhoria #3]
Se você tiver alguma dúvida ou feedback, adoraríamos ouvir de você! [SUA ASSINATURA]
Email de múltiplas atualizações de recursos
Oi [Nome],
Adicionamos um monte de novos recursos legais e fizemos algumas melhorias importantes. Aqui estão nossas 5 atualizações recentes principais que estamos especialmente entusiasmados:
[Atualização #1: A partir de agora você pode …] [Atualização #2: Ficou ainda mais fácil …] [Atualização #3: Você finalmente poderá …]
Você pode ler mais sobre as atualizações em nosso post no blog mais recente. E como sempre, se você tiver alguma dúvida ou feedback – não hesite em nos contatar!
Obrigado, [SUA ASSINATURA]
Email de atualização de correção de bug
Oi [Nome],
Voltamos para compartilhar algumas correções de bugs importantes que tornarão sua experiência com [Produto] melhor do que nunca.
Aqui está uma lista resumida do que fizemos:
[Corrigido: bug 1] [Corrigido: bug 2] [Corrigido: bug 3]
Quer ver seu bug favorito em destaque nesta lista? Nós também. Envie suas sugestões para [email] e veremos o que podemos fazer.
Obrigado, [SUA ASSINATURA]
Email de anúncio de nova integração
Oi [Nome],
Se você – como nós – usa [Ferramenta] para seu […], então temos uma notícia que você vai adorar.
Acabamos de lançar uma nova integração com [Ferramenta]. Aqui estão apenas algumas das coisas que a nova integração permite que você faça:
[Benefício 1] [Benefício 2] [Benefício 3]
Para mais detalhes, incluindo como a integração funciona, por que é uma vitória enorme para usuários de [Marca] e como configurá-la (é muito fácil), clique aqui.
Obrigado, [SUA ASSINATURA]
Email de atualização de produto de reengajamento mensal/trimestral
Oi [Nome],
Estivemos trabalhando duro nas últimas semanas/meses [adicionando/melhorando recursos] para ajudar a tornar [Produto] ainda mais valioso para você. Estamos super entusiasmados em contar tudo sobre esses novos recursos/melhorias e esperamos que você goste deles tanto quanto nós.
[Atualização #1] [Atualização #2] [Atualização #3] [Atualização #4] [Atualização #5]
Enquanto isso, adoraríamos ouvir qualquer feedback que você tenha sobre [Produto] e o que podemos fazer para torná-lo ainda melhor.
Saudações, [SUA ASSINATURA]
Email de lançamento de nova versão
Oi [Nome],
Estamos entusiasmados em anunciar [Nome do Produto] 2.0. Tem mais funcionalidade do que nunca para garantir que ajude empresas como a sua a [alcançar objetivos específicos].
[Nome do Produto] 2.0 fornece:
[Recurso #1: benefício] [Recurso #2: benefício] [Recurso #3: benefício] [Recurso #4: benefício] [Recurso #5: benefício]
Você pode ler tudo sobre isso em nosso site completamente reformulado em www.nomedaempresa.com . E não se esqueça de conferir nosso novo vídeo!
Se você tiver alguma dúvida ou feedback – adoraríamos ouvir seus pensamentos!
Saudações, [SUA ASSINATURA]
Email de convite de recurso beta
Oi [Nome],
[Nome do recurso] é um novo recurso beta para [Produto] plano Pro, e permite que você [detalhes sobre o que o recurso permite aos usuários fazer].
Estamos entusiasmados em oferecer a você uma oferta por tempo limitado para testar [Nome do recurso]: a partir de agora até [data] você pode [usar o recurso por …].
Pronto para começar? Você pode ler mais sobre [Nome do recurso] aqui.
Se você tiver alguma dúvida ou feedback, simplesmente responda a este email.
Uma última coisa: [Nome do recurso] ainda é um recurso beta privado, então por favor mantenha em segredo até estar pronto para sua estreia ☺
Melhor, [SUA ASSINATURA]
Email de lançamento de novo aplicativo
Oi amigos,
Temos o prazer de anunciar o lançamento do aplicativo [Nome do Produto] para Android! Nosso pequeno time em [Nome da Empresa] trabalhou extremamente duro para lançar este aplicativo o mais rápido possível após o lançamento do nosso aplicativo iOS. Obrigado a todos os nossos usuários Android pela paciência!
O aplicativo [Nome do Produto] oferece [uma breve descrição do que o aplicativo permite aos usuários fazer].
[Benefício #1] [Benefício #2] [Benefício #3]
BAIXE AGORA
P.S. Uma nota para usuários Android: Embora tenhamos testado rigorosamente o aplicativo internamente e com nossos usuários Beta, ainda pode haver alguns bugs não descobertos. Se você encontrar algo, por favor nos envie um email em [endereço de email]!
Criado com amor, [Equipe da Empresa]
Email de anúncio de novo produto
Oi [Nome],
Nunca foi tão importante […]. A boa notícia é que construímos um novo [aplicativo/serviço] que torna fácil […]. Chamamos de [Nome do Produto].
Como cliente de [Empresa], pensamos que você gostaria de ser um dos primeiros a experimentar [Nome do Produto] enquanto ainda está em modo Beta.
OBTENHA [NOME DO PRODUTO]
[Nome do Produto] será um serviço gratuito enquanto em Beta. Você pode ler mais sobre isso aqui [link].
O que [Nome do Produto] fará por mim?
[Benefício #1] [Benefício #2] [Benefício #3]
Alguma dúvida ou feedback? Como sempre, sinta-se livre para entrar em contato com nossa equipe de suporte em [email].
Melhor, [SUA ASSINATURA]
