Descubra como o LiveAgent melhora seu negócio de comércio eletrônico.
- ✓ Sem taxa de instalação
- ✓ Atendimento ao cliente 24/7
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Impulsione a promoção
Crie uma experiência positiva para o cliente que fará com que seus clientes falem.
24%
Reduza os tempos de resposta
Melhore as taxas de primeira resposta com o roteamento automatizado de tickets.
37%
Diminua o volume do tickets
Reduza o influxo de tickets de suporte com uma base de conhecimento.
Ao me inscrever, eu aceito Termos & Condições e Política de Privacidade.
Melhore seus tempos de resposta em até 26%, simplificando todas as mensagens de clientes de e-mail e mídia social em uma única caixa de entrada.
Oriente seus clientes através do processo de pagamento e responda a quaisquer perguntas que eles possam ter em tempo real com nosso widget nativo de chat ao vivo.
Aumente a fidelidade do cliente tornando cada experiência de suporte memorável e personalizada com nosso CRM integrado.
Melhore felicidade & satisfação
Implemente o LiveAgent para e-commerce no seu website em uma questão de segundos. Mas o impacto no seu e-commerce vai durar a vida toda. Trazer o LiveAgent para o seu e-shop pode aumentar a satisfação dos seus clientes em mais de 60 %.
Guie seus clientes
Oferecer ajuda a seus clientes na hora certa pode ter um impacto significante nos seus negócios. Sempre que eles tiverem alguma pergunta, o seu chat ao vivo e call center estarão lá para você. De mais poder ao seu serviço de atendimento ao cliente com o LiveAgent para e-commerce.
Construa uma base de clientes leais
A lealdade dos clientes deve ser uma das métricas chave do seu negócio. Eles preferem seus serviços & negócios e ficarão com você enquanto estiverem satisfeitos. Quanto mais clientes leais você tiver, melhores serão seus resultados ao final de cada mês.
Reduza o abandono do carrinho de compras
Monitore seus clientes, prepare-se com antecedência e entre em contato antes que eles saiam com convites de chat proativos. Com o chat ao vivo, você pode fornecer suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, mesmo quando estiver offline, com formulários de contato.
Mais de 21,000 negócios não podem estar errados
Veja nossas histórias de sucesso e testemunhos e descubra como o LiveAgent pode melhorar seu serviço de atendimento ao cliente e aumentar a satisfação dos seus parceiros de negócios.
Você estará em boas mãos!
Você sabe o que a Huawei, BMW, Yamaha e a O2 têm em comum? Isso mesmo... o LiveAgent!
FAQ
Por que seu comércio eletrônico deve investir em software de help desk?
Investir em software de help desk pode ajudar proprietários de e-commerce a economizar custos e aumentar a produtividade. O software de help desk é fácil de usar e você pode se integrar totalmente a outras plataformas para um fluxo de trabalho eficiente.
O que são os benefícios de ter o LiveAgent?
O LiveAgent é um software de help desk poderoso e fácil de usar. Ele tem muitos benefícios para o e-commerce, como aumento da receita, satisfação do cliente, fluxo de trabalho aprimorado e taxa de rotatividade reduzida.
Por que seu e-commerce deve escolher o LiveAgent como software de help desk?
Para se tornar um negócio online de sucesso, você precisa fornecer suporte de alta qualidade aos seus clientes. LiveAgent é um help desk rico em recursos software que é fácil de usar, acessível e compatível com quase todos os sites.
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Uma mensagem será enviada para o seu endereço de e-mail contendo os detalhes para o login, logo após a instalação da sua conta.
Se você esperar um pouco, após a conclusão da instalação, você poderá acessar sua conta diretamente daqui.
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