Software de Helpdesk para a Indústria de Software e Internet
Melhore seu negócio de software com LiveAgent, a solução de help desk mais bem avaliada, oferecendo atendimento ao cliente 24/7 sem taxas de configuração. Comec...
3 min de leitura
Software de Helpdesk para Indústria de E-commerce e Serviços
Descubra como o LiveAgent melhora seu negócio de E-commerce.
Sem taxa de configuração
Atendimento ao cliente 24/7
4×
Impulsione a defesa
Crie uma experiência positiva do cliente que fará seus clientes falarem sobre você.
24%
Reduza os tempos de resposta
Melhore as taxas de primeira resposta com roteamento automático de tickets.
37%
Diminua o volume de tickets
Reduza o influxo de tickets de suporte com uma base de conhecimento.
Software de helpdesk para indústria de E-commerce e Serviços
Aproxime-se de seus possíveis compradores com o LiveAgent – o software de help desk mais avaliado e #1 classificado para PMEs. Mantenha-se mais próximo de seus clientes e ajude-os mais rapidamente com o LiveAgent.
Get started today
- Aumente a satisfação
Melhore seus tempos de resposta em até 26% consolidando todas as mensagens dos clientes de email e redes sociais em uma única caixa de entrada com nosso software de ticketing de helpdesk.
- Assista em tempo real
Guie seus clientes através do processo de checkout e responda a qualquer pergunta que possam ter em tempo real com nosso widget de live chat nativo.
- Aumente a fidelidade do cliente
Melhore a fidelidade do seu cliente tornando cada experiência de suporte memorável e personalizada com o CRM integrado em nosso software de service desk.
Melhore a felicidade e satisfação
Implementar o LiveAgent para e-commerce em seu site é uma questão de alguns segundos. No entanto, o impacto em seu e-commerce dura o tempo todo. Trazer o software de helpdesk LiveAgent para sua loja eletrônica pode aumentar a felicidade de seus clientes em mais de 60%.
Guie seus clientes
Oferecer uma mão amiga aos seus clientes no momento certo pode ter um impacto significativo em seu negócio. Sempre que tiverem uma pergunta, seu live chat ou call center estarão exatamente lá para você. Potencialize seu atendimento ao cliente com o LiveAgent para e-commerce.
Construa uma base de clientes leais
A fidelidade dos clientes deve ser uma das principais métricas do seu negócio. Eles preferem seus produtos e serviços e permanecerão com você enquanto estiverem satisfeitos. Quanto mais clientes leais você tiver, melhores serão os resultados que verá no final de cada mês que passa.
Reduza o abandono do carrinho de compras
Monitore seus clientes, prepare-se com antecedência e entre em contato antes que possam sair com convites de chat proativo. Com o live chat, você pode fornecer suporte ao cliente 24/7 mesmo quando estiver offline com formulários de contato.
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Veja nossas histórias de sucesso e depoimentos e descubra como o software de help desk de TI do LiveAgent pode impulsionar seu suporte ao cliente e aumentar a felicidade de seus parceiros comerciais
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