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English Procurando por uma alternativa ao LiveChat?
Descubra por que o LiveAgent é a melhor alternativa ao LiveChat do mercado.
- ✓ Sem taxa de configuração
- ✓ Atendimento ao cliente 24/7
- ✓ Não é necessário cartão de crédito
- ✓ Cancelar a qualquer momento
Utilizado por
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LiveAgent oferece mais de 175 recursos muito úteis, o widget de chat ao vivo mais rápido do mercado, central de atendimento e até a cobertura de canais de comunicação como Instagram e Viber, tudo em um único pacote poderoso. Fazer uma mudança é fácil! Oferecemos uma migração assistida do LiveChat para LiveAgent que importará todos os seus dados. É grátis e leva apenas 5 minutos.
Economize mais com o LiveAgent
LiveChat vs LiveAgent em resumo
| Feature | LiveAgent | LiveChat |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅Sim | ✅Sim |
| Chat ao Vivo | ✅Sim | ✅Sim |
| Call Center | ✅Sim | ❌Não |
| Autoatendimento | ✅Sim | ✅Sim |
| ✅Sim | ✅Sim | |
| ✅Sim | ❌Não | |
| ✅Sim | ❌Não | |
| Viber | ✅Sim | ❌Não |
| ✅Sim | ✅Sim | |
| Base de Conhecimento | ✅Sim | ✅Sim |
| Fórum do Cliente | ✅Sim | ✅Sim |
| Automação e Regras | ✅Sim | ✅Sim |
| API | ✅Sim | ✅Sim |
| Resposta Interativa de Voz (IVR) | ✅Sim | ❌Não |
| Videochamadas | ✅Sim | ❌Não |
| Histórico Ilimitado | ✅Sim | ✅Sim |
| Websites Ilimitados | ✅Sim | ✅Sim |
| Botões de Chat Ilimitados | ✅Sim | ✅Sim |
| Tickets/E-mails Ilimitados | ✅Sim | ✅Sim |
| Gravação de Chamadas Ilimitada | ✅Sim | ❌Não |
| Suporte 24/7 Ilimitado | ✅Sim | ✅Sim |
Descubra o que nos diferencia
Suporte de call center
Além de muitos outros recursos, o LiveAgent também suporta a integração com call center. É rápido e fácil de configurar!
Rico em recursos
Mais de 175 recursos para tornar o seu fluxo de trabalho mais fácil e mais agradável.
Preço acessível
O LiveAgent oferece um serviço completo por um preço razoável. Escolha um de nossos três planos pagos ou escolha recursos separados para personalizar sua central de suporte.
Alternativa poderosa ao LiveChat
O LiveAgent oferece para seu suporte ao cliente a liberdade de que ele precisa. Repleto de recursos e capaz de integrar quase tudo desde e-mail, chat ao vivo e central de atendimento a mídias sociais como Facebook, Twitter e Instagram. E tudo por um preço razoável. Nossos planos são ajustados para atender suas exatas necessidades. E caso precise de algo extra, você pode comprar recursos individuais por um preço acessível.
O widget de chat mais rápido
O sistema de chat do site do LiveAgent é um recurso que precisa ser responsivo e rápido, além de permitir que você e seus clientes se comuniquem instantaneamente. O widget de chat do LiveAgent é realmente o mais rápido de todos, com velocidade de exibição do chat de 2,5 segundos. Você mesmo pode dar uma olhada nos resultados do teste.
Acessível e repleto de recursos
O LiveAgent oferece três planos de preços que não prejudicarão seu orçamento. Todos eles vêm com ótimos recursos e você pode comprar recursos separados, caso queira adicionar algo extra ao seu plano. Confira e veja qual é o melhor plano para o seu negócio.
Receba mais, pagando menos
O LiveAgent protege você quando se trata de múltiplos canais de comunicação e contas. O sistema de tickets confiável organiza tudo desde e-mail, chat ao vivo e chamadas telefônicas a até mídias sociais como Facebook, Twitter e Instagram. Dessa forma, você tem tudo protegido e organizado em um só lugar.
Comparação do LiveAgent vs. LiveChat
Veja como nos comparamos ao LiveChat com base nas avaliações dos clientes no Capterra
Veja por que as empresas mudaram para o LiveAgent
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