ExpressionEngine

Integração com ExpressionEngine

ExpressionEngine é um Sistema de Gerenciamento de Conteúdo (CMS) de código aberto e flexível. Está disponível para todos que precisam de um ótimo CMS para sites estáticos e dinâmicos que precisam lidar com muito conteúdo. ExpressionEngine permite que os usuários gerenciem seus sites sem nenhum conhecimento de codificação, mas também possui uma variedade de recursos para desenvolvedores, designers e pessoas que desejam implementar códigos personalizados em seus sites. Também oferece uma série de plugins e módulos, ferramentas de mecanismo de busca e consulta, detecção de spam, estatísticas de tráfego e outros ótimos recursos.

Como você pode usar ExpressionEngine?

ExpressionEngine é um Sistema de Gerenciamento de Conteúdo flexível e isso o torna ideal tanto para iniciantes quanto para profissionais. Qualquer pessoa que queira criar um site com blogs ou outros hubs de conteúdo pode fazer isso. Você pode visualizar e editar conteúdo, gerenciar vários sites ou adicionar códigos personalizados quando quiser aprimorar o propósito do seu site. ExpressionEngine também suporta plugins e a integração com o live chat do LiveAgent está disponível se você quiser adicionar um canal de comunicação rápido ao seu site.

O widget de live chat do LiveAgent é o mais rápido do mercado, com velocidades de exibição de chat em 2,5 segundos. Também está totalmente integrado ao nosso sistema de tickets, para que você não perca uma única mensagem. Nosso live chat vem repleto de recursos úteis que facilitam o seu dia, ajudam você a atrair clientes ou resolver seus problemas mais rapidamente. Dê uma olhada no recurso de convites de chat proativo que pode ajudar seu widget de chat a ser notado em seu site. Aproveite uma visualização de digitação em tempo real para ver o que seus clientes digitam antes de enviar. Personalize seus botões de chat e o design do seu widget de chat para corresponder à sua marca.

Quais são os benefícios do ExpressionEngine?

• Código aberto e flexível
• Nenhum conhecimento de codificação necessário (mas suporta)
• Uma variedade de ótimos recursos
• Plugins e módulos disponíveis

Como integrar o live chat do LiveAgent ao seu site ExpressionEngine

Se você quiser adicionar um de seus botões de chat ao seu ExpressionEngine, pode fazer isso facilmente inserindo o código do botão em um arquivo de cabeçalho ou rodapé global. Siga o guia abaixo para ver como é fácil.

1. Vá para sua conta LiveAgent e abra Configuração > Chat > Botões de Chat. Clique no Criar botão (botão laranja no topo da seção) para criar um novo botão de chat para seu site ExpressionEngine.

2. Agora escolha um design de botão de chat que você goste. Há uma ampla seleção de vários tipos de botões de chat, como botões de bolha, botões laterais, botões de canto e muito mais. Você também pode adicionar seu próprio design personalizado na seção Personalizado adicionando um código HTML ou carregando uma imagem. Escolha um e continue com as próximas etapas.

3. A próxima é a configuração. Esta seção o levará por todas as opções de configuração possíveis, como comprimento máximo da fila, nome do botão e o departamento responsável pela comunicação do chat. Ajuste tudo ao seu gosto e clique em Salvar na parte inferior quando terminar.

4. A última coisa é Integração. Clique na seção Integração no painel esquerdo. Copie o código gerado e coloque-o no código do seu site ExpressionEngine. Salve as alterações e pronto. Agora você tem um botão de live chat em seu site e pode começar a responder às solicitações dos clientes.

Sinta-se livre para adicionar mais botões de chat às suas outras páginas se precisar. Certifique-se de navegar pela nossa página Academy para aprender como lidar com clientes via live chat, ou assista ao vídeo abaixo para saber mais sobre o que o LiveAgent pode fazer.