Braintree

O que é Braintree?

Braintree é uma empresa que se especializa em pagamentos baseados na web e móvel para o segmento de e-commerce. Fornece aos seus usuários gateways de pagamento e contas de comerciante. Braintree é uma divisão do popular serviço PayPal.

Como você pode usá-lo?

Use Braintree para acompanhar suas transações a partir de sua conta LiveAgent.

Benefícios

  • Cancelar pagamentos
  • Reembolsar pagamentos
  • Acompanhar novas transações ou novos clientes

Como integrar Braintree com LiveAgent

LiveAgent possui uma integração nativa com Braintree disponível. Para ativá-la, abra seu painel LiveAgent e vá para Configuração > Integrações. Encontre a integração Braintree na lista e clique no switch Ativar.

Ativar integrações no LiveAgent

Com o plugin ativo, clique no ícone de Engrenagem ao lado do switch para abrir a configuração.

Configuração do plugin Braintree

Nesta janela, você precisará inserir ID do Comerciante, Chave Pública e Chave Privada. Você pode encontrá-las no seu Braintree, na seção Sandbox Keys & Configuration.

Chaves e Configuração no Braintree

Insira os dados nos campos e clique em Salvar. Abra qualquer ticket e encontre o ícone Braintree. Sua integração agora está ativa.

Braintree está ativo no LiveAgent

Como integrar Braintree com LiveAgent via Zapier

Braintree e LiveAgent podem ser conectados via Zapier. Se você deseja criar uma integração Zapier, primeiro precisa ter uma conta Zapier. Crie uma aqui . Se você já tem uma, simplesmente faça login e vá para a página de integrações Braintree + LiveAgent no Zapier.

Página de integração LiveAgent e Braintree no Zapier

Role para baixo na página até ver a seção Conectar Braintree + LiveAgent em minutos. É aqui que você pode escolher um gatilho e uma ação. Pense em que tipo de integração você deseja e faça uma escolha.

Como exemplo, escolhemos o gatilho Braintree Novo Cliente com a ação LiveAgent Adicionar Novo Cliente. Quando terminar, clique no botão azul para continuar.

Gatilho e ação selecionados

Agora você precisa passar pela configuração do gatilho. Faça login no seu Braintree via Zapier e continue com o processo simples.

Configuração do gatilho Braintree no Zapier

Recomendamos testar o gatilho quando terminar, mas você pode pular esta etapa.

Teste do gatilho Braintree no Zapier

Continue com a configuração da ação LiveAgent. Assim como antes, faça login no seu LiveAgent via Zapier e preencha os campos na próxima etapa. No campo de email, selecione 1. Email como na imagem abaixo. Isso garantirá que um endereço de email seja adicionado ao LiveAgent sempre que houver um novo cliente no Braintree. Preencha os campos restantes de acordo com sua preferência ou conforme mostrado na imagem abaixo.

Configuração da ação LiveAgent com dados nos campos no Zapier

Faça um teste final da integração.

Integração está pronta

Pronto, você terminou. Um cliente sempre será adicionado sempre que houver um novo no Braintree.

Cliente foi adicionado ao LiveAgent graças à integração bem-sucedida com Braintree

Frequently asked questions

O que é integração Braintree?

Braintree é um serviço PayPal. A integração permite que você reembolse ou cancele pagamentos do LiveAgent com apenas alguns cliques.

Como você integra Braintree com LiveAgent?

O primeiro passo é navegar para Configurações no seu Painel LiveAgent. O segundo passo é clicar em Sistema -> Plugins. O último passo é procurar por Braintree e ativá-lo.

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