Braintree integration
O que é o Braintree?
Braintree é uma empresa especializada em pagamentos baseados na web e em dispositivos móveis para o segmento de comércio eletrônico. Ele fornece a seus usuários gateways de pagamento e contas de comerciante. Braintree é uma divisão de um serviço popular do PayPal.
Como utilizá-lo?
Use Braintree para acompanhar suas transações de sua conta LiveAgent.
Benefícios
- Cancelar pagamentos
- Reembolsar pagamentos
- Acompanhe novas transações ou novos clientes
Como integrar Braintree com LiveAgent
O LiveAgent tem uma integração nativa do Braintree disponível. Para ativá-lo, abra o painel do LiveAgent e vá para Configuração > Integrações. Encontre a integração Braintree na lista e clique no botão Ativar .
![Ative integrações no LiveAgent](https://www.liveagent.com.br/wp/urlslab-download/92c747b9828a1709ce5b8f44f0e39569/integrations-overview-1024x547.jpg)
Com o plugin ativo, clique no ícone da engrenagem próximo ao switch para abrir a configuração.
![Uma imagem mostrando a configuração do plugin de Braintree](https://www.liveagent.com.br/wp/urlslab-download/20df0da8c04de804b02fbc96dfbb40bc/braintree-plugin-configuration-1024x685.png)
Nesta janela, você precisará inserir o ID do comerciante, a chave pública e a chave privada. Você pode encontrá-los em seu Braintree, na seção Sandbox Keys & Configuration.
![Uma imagem mostrando onde encontrar o ID do comerciante, a chave pública e a chave privada no Braintree](https://www.liveagent.com.br/wp/urlslab-download/94513c53779a3fa457cb07d07adf279a/braintree-customerid-keys-integration-1024x562.png)
Insira os dados nos campos e clique em Salvar. Abra qualquer ticket e encontre o ícone Braintree. Sua integração agora está ativa.
![Braintree no LiveAgent após a ativação e configuração do plugin](https://www.liveagent.com.br/wp/urlslab-download/a6bad6775bf07b01d85bd933d6f562d1/active-braintree-plugin-1.png)
Como integrar Braintree com LiveAgent via Zapier
Braintree e LiveAgent podem ser conectados via Zapier. Se você deseja criar uma integração Zapier, primeiro você precisa ter uma conta Zapier.
Crie aqui. Se você já o tem, basta fazer login e ir para Braintree + LiveAgent página de integrações no Zapier.
![Página de integração LiveAgent e Braintree no Zapier](https://www.liveagent.com.br/wp/urlslab-download/501f911d5563fcd1bc3098b34cd6c43f/braintree-liveagent-zapier-1024x363.png)
Role para baixo na página até ver a seção Conectar Braintree + LiveAgent em minutos . É aqui que você pode escolher um gatilho e uma ação. Pense no tipo de integração que você deseja e faça uma escolha.
Como exemplo, escolhemos o gatilho Braintree Novo cliente com a ação LiveAgent Adicionar novo cliente. Quando terminar, clique no botão azul para continuar.
![Braintree aciona Novo Cliente e ação LiveAgent Adicionar Novo Cliente](https://www.liveagent.com.br/wp/urlslab-download/7ddde24242371f3c0ab7d6d8af7da647/braintree-trigger-liveagent-action-selected-1024x362.png)
Agora você precisa passar pela configuração do gatilho. Faça login em seu Braintree via Zapier e continue com o processo simples.
![Configuração de gatilho Braintree no Zapier](https://www.liveagent.com.br/wp/urlslab-download/28b037c0708c2eeefe9c3d8ff73d0b5e/braintree-trigger-configuration-1024x513.png)
Recomendamos testar o gatilho quando terminar, mas você pode pular esta etapa.
![Teste de gatilho de Braintree no Zapier](https://www.liveagent.com.br/wp/urlslab-download/6357c463c25cdd1613aaab92b1d0cb9f/braintree-trigger-test-1024x450.png)
Continue configurando a ação LiveAgent. Como antes, faça login em seu LiveAgent via Zapier e preencha os campos na próxima etapa.
No campo de e-mail, selecione 1. E-mail como na imagem abaixo. Isso garantirá que um endereço de e-mail seja adicionado ao LiveAgent sempre que houver um novo cliente no Braintree.
Preencha os demais campos de acordo com sua preferência ou conforme a figura abaixo.
![Configuração de ação de LiveAgent com dados em campos no Zapier](https://www.liveagent.com.br/wp/urlslab-download/aea453cfdbb011259e91684d8a5a09e6/liveagent-action-configuration-2-1024x590.png)
Faça um teste final de integração.
![Um teste bem-sucedido de integração entre Braintree e LiveAgent](https://www.liveagent.com.br/wp/urlslab-download/f3ccdf4a59f3eebecaa63c35a498e78d/braintree-liveagent-integration-test-1024x239.png)
É isso, está feito. Um cliente sempre será adicionado sempre que houver um novo no Braintree.
![Um cliente foi adicionado ao LiveAgent graças à integração bem-sucedida com Braintree](https://www.liveagent.com.br/wp/urlslab-download/481568e98f5952745c8e8304b277ad3a/new-customer-successful-braintree-liveagent-integration-1024x331.png)
Sinta-se à vontade para retornar ao site e criar mais integrações.
Frequently Asked Questions
O que é integração de Braintree?
Braintree é um serviço Paypal. A integração permite reembolsar ou cancelar pagamentos do LiveAgent com apenas alguns cliques.
Como você integra Braintree com LiveAgent?
A primeira etapa é navegar para Configurações no painel do LiveAgent. A segunda etapa é clicar em Sistema > Plugins. A última etapa é procurar Braintree e ativá-lo.
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