Gmail

O que é Gmail?

Até aqui, provavelmente todo mundo que usa a internet sabe o que o Gmail é. Um serviço de email gratuito desenvolvido pelo Google, servindo a milhões de usuários no mundo todo, e as chances são de que também é o principal endereço de email que usam. Ele é popular devido a facilidade do uso, uma interface de usuário intuitiva e a conveniência de acesso por dispositivos móveis Android. O Gmail pode conectar-se a muitas outras plataformas e apps do Google para um fácil acesso, mas ele também pode servi-lo também em outros lugares.

Como você pode usar isso?

Integrar a sua conta Gmail com o LiveAgent é provavelmente um dos primeiros passos que você irá tomar depois que começar a usar o software de help desk LiveAgent. Nós oferecemos um endereço de email personalizado, mas não há motivos para deixar todas as suas outras mensagens e contatos desperdiçados.

Oferecer atendimento ao consumidor a partir de uma caixa de entrada compartilhada pode ser complicado e frustrante. Além disso, você pode integrar quantas contas Google que você precisar, e oferecer um melhor atendimento. O LiveAgent pode transferir todas as suas mensagens para dentro do sistema de ticketing e transformá-las em tickets. Você e os seus colegas podem então gerenciar esses tickets diretamente do seu painel e acompanhar de perto os problemas dos clientes.

Benefícios

• Integre todos os seus endereços de email, contatos e mensagens em um painel
• Integre todas as suas contas
• Acompanhe de perto os problemas dos clientes
• Sem mais perdas de tempo com uma caixa de entrada compartilhada