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Crie uma experiência positiva para o cliente que fará com que seus clientes falem.

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Reduza os tempos de resposta

Melhore as taxas de primeira resposta com o roteamento automatizado de tickets.

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Reduza o influxo de tickets de suporte com uma base de conhecimento.

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Software de helpdesk software para a indústria do entretenimento

Combine diversão e produtividade com o LiveAgent. Fique mais próximo de seus clientes e os atenda mais rapidamente com o LiveAgent.

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Combine seu widget de chat ao vivo e portal de suporte ao cliente com a estética de sua marca com nosso editor WYSIWYG fácil de usar.

Monitore o desempenho dos seus agentes, aprenda com os insights de dados reais e aplique as alterações para atender aos seus KPIs.

Atraia novos clientes e aumente o valor da vida do cliente, proporcionando experiências inesquecíveis que criam boca a boca positivo.

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Seja recompensado por ter um serviço de atendimento ao cliente excepcional.

Todos gostam de ser recompensados quando fazer algo bom, desde a infância. Você e seus agentes podem reviver essa sensação fornecendo um serviço de atendimento ao cliente de primeira linha. Colete os feedbacks mais positivos and e você vai receber uma uma medalha especial – tudo com o LiveAgent para a indústria do entretenimento.

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Customize sua jornada

Customize a maneira como sua janela de chat ao vivo, botão e outros elementos aparecem. O único limite é sua imaginação. O LiveAgent para a indústria do entretenimento te dá a liberdade para escolher seu próprio caminho e embarcar em uma jornada única, onde cada aspecto é diferente.

Uma aposta segura para o seu negócio.

Com o LiveAgent para a indústria do entretenimento você não precisa mais ariscar a reputação da sua marca. Com um índice de satisfação de 96% baseado em mais de 15 000 avaliações independentes através de todas as indústrias, o LiveAgent é uma aposta segura & para seus negócios.

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Economize mais com o LiveAgent

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O suporte apenas por e-mail é uma técnica usada por algumas empresas. A única forma que os clientes têm para entrar em contato com elas é por meio de e-mail, sem outras plataformas disponíveis.

Suporte apenas por e-mail

LiveAgent oferece suporte ao cliente, incluindo migração de dados, atendimento 24/7, webinars e modelos de e-mail. A empresa é recomendada como a melhor opção para suporte de mídia social. Além disso, a central de atendimento restrita evita spam e tickets duplicados, mas pode afetar a proximidade com o cliente. O suporte apenas por e-mail pode ser limitado, mas o software de gerenciamento de e-mail pode melhorar a eficiência e a satisfação do cliente.

Branding é a melhor maneira para as empresas se destacarem da concorrência. Confira os 9 elementos-chave de branding que levarão o seu negócio para o próximo nível.

Elementos de marca

Elementos de marca como logotipo, cores, tipografia e mensagem são essenciais para a identidade e percepção da marca. Eles comunicam o propósito e os valores da empresa, afetando a experiência do cliente e a escolha dos consumidores. Uma estratégia de branding eficaz envolve a coesão e a escolha cuidadosa desses elementos para criar uma associação forte na mente do público-alvo.

A segurança de dados é uma das nossas primeiras prioridades, e nós queremos que você saiba sobre nossos pontos cegos. Se você é um pesquisador, nós apreciaremos e recompensaremos a sua ajuda.

Programa de Caça aos Bugs do LiveAgent

O LiveAgent é um software de atendimento ao cliente que melhora a comunicação e oferece recursos adicionais, como rastreamento de problemas e gravação de chamadas ilimitadas. Também possui programa de revelação de vulnerabilidade e recompensas para pesquisadores de segurança que encontrarem e relatarem vulnerabilidades.

Corra até a linha de chegada e ganhe o prêmio da satisfação do cliente com o widget de chat ao vivo mais rápido do mercado.

Chat ao vivo para a indústria automotiva

Integre o chat ao vivo ao seu site de concessionária para responder rapidamente às perguntas dos clientes. Recursos de segurança garantem confiabilidade.

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