Who is a current user?

O último agente, que atualizou um ticket é também chamado de Usuário atual. Isso é normal, que o Usuário atual não é o mesmo representante de cliente que foi designado a um ticket anteriormente. Quando um ticket é atualizado, o usuário atual se torna diferente também.

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Após entender quem é um usuário atual, você pode querer explorar como melhorar seu atendimento ao cliente. Descubra dicas e estratégias acessando o artigo sobre como quer melhorar seu atendimento ao cliente. Além disso, considere aprender sobre o software de autoatendimento para saber como ele pode beneficiar sua empresa e melhorar a experiência do cliente.

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Usuário atual

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Você estaráem boas mãos!

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