Recurso | LiveAgent | Gist |
---|---|---|
Sistema de Tickets | ✅Sim | ❌Não |
Chat ao Vivo | ✅Sim | ✅Sim |
Centro de Atendimento | ✅Sim | ❌Não |
Autoatendimento | ✅Sim | ✅Sim |
✅Sim | ✅Sim | |
✅Sim | ✅Sim | |
✅Sim | ❌Não | |
Viber | ✅Sim | ❌Não |
✅Sim | ✅Sim | |
Base de Conhecimento | ✅Sim | ✅Sim |
Fórum do Cliente | ✅Sim | ❌Não |
Automatização e Regras | ✅Sim | ✅Sim |
API | ✅Sim | ✅Sim |
Resposta por Voz Interativa (IVR) | ✅Sim | ❌Não |
Videochamadas | ✅Sim | ❌Não |
Histórico Ilimitado | ✅Sim | ✅Sim |
Websites Ilimitados | ✅Sim | ✅Sim |
Botões de Chat Ilimitados | ✅Sim | ❌Não |
Tickets/E-mails Ilimitados | ✅Sim | ✅Sim |
Gravação de Chamadas Ilimitadas | ✅Sim | ❌Não |
Suporte 24/7 Ilimitado | ✅Sim | ❌Não |
Quando se trata de fornecer excelente suporte ao cliente, um software confiável e bem conhecido é essencial. O LiveAgent é exatamente isso, um ótimo software de help desk que fornece tudo o que você precisa para um ótimo suporte e gerenciamento ao cliente. O LiveAgent tem tudo – e-mail, o widget de chat ao vivo mais rápido, mídia social, suporte de call center e uma base de conhecimento, entre outros recursos e integrações. Não perca tempo com software não confiável. Mudar para o LiveAgent é simples.
O chat ao vivo é uma parte essencial do suporte ao cliente se você deseja que seus clientes entrem em contato com você rapidamente a partir do seu site.
O LiveAgent tem o widget de chat ao vivo mais rápido do mercado, com velocidades de exibição do chat de 2,5 segundos. . Você não pode conseguir nada mais rápido do que isso. Tudo o que você precisa fazer é se preparar para receber mensagens.
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Não se acomode com qualquer coisa, escolha sempre o melhor. O LiveAgent oferece as melhores ferramentas, recursos e integrações, por um preço justo. Você pode escolher um de nossos três planos pagos e ter tudo que você precisa. Se isso não for o suficiente, você pode comprar recursos adicionais, sem pagar muito por isso. Você terá exatamente o que pagar, nada de cobranças extras, então não se preocupe com o seu orçamento. Veja nossos planos para mais informações.
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