Modelos de E-mail de Confirmação
Descubra a arte de criar e-mails de confirmação perfeitos com modelos personalizados e exemplos para pedidos, cadastro e entrega.
3 min read
LiveAgent
Customer Portal
+1
Toda organização que opera no mundo digital precisa verificar as identidades de seus usuários ou clientes. Quando você não consegue conhecer as pessoas pessoalmente em um escritório, verificar sua identidade ou pedir que assinem documentos, você precisa usar outros meios para verificar se as informações que compartilham estão corretas e se suas intenções são genuínas. Isso é especialmente verdadeiro quando você opera um portal do cliente.
Então, como você pode verificar que seus clientes são quem dizem ser? Uma maneira de fazer isso é enviando um email de verificação.
O que é um email de verificação? Por que é importante?
Uma mensagem de verificação é um tipo de email enviado a um usuário ou cliente após ele ter realizado uma ação específica. Essa ação pode ser criar uma conta, inscrever-se em um boletim informativo, votar em uma competição ou criar um ticket de suporte. Um email de verificação deve informar ao usuário que ele precisa confirmar sua ação. Ele pode fazer isso clicando em um link ou botão colocado no email, ou inserindo um código que foi enviado a ele através de um site dedicado.
Os emails de verificação são o núcleo de todo banco de dados de ticketing saudável. Se houver qualquer ação que exija que usuários ou clientes forneçam seu endereço de email ou número de telefone, ela deve ser seguida por um email de verificação.
Exigir que os usuários passem pela confirmação da conta ajuda a reduzir o número de contas de spam não verificadas. Também facilita que sua equipe de marketing se comunique com usuários ou clientes.
Além disso, a verificação é útil para os próprios usuários porque reduz o risco de eles criarem uma conta usando um endereço de email incorreto ou antigo ao qual não têm mais acesso.
Quando se trata de gerenciar um portal do cliente, você também precisa garantir que todas as contas usadas para acessá-lo sejam válidas e pertençam aos seus clientes ou usuários.
Exemplos de linha de assunto de email de verificação
- Confirme seu endereço de email
- Por favor, verifique seu email para [empresa]
- Verifique seu endereço de email para [nome do portal do cliente]
- Bem-vindo a [portal do cliente], por favor verifique seu endereço de email
- [nome], por favor verifique sua conta
- [empresa] – verificação de conta
- [empresa] – verificação de email
- [endereço de email] – complete seu registro para [empresa/portal do cliente]!
- Ative sua conta [empresa]
- Email de verificação
- Seu código de verificação
- Seu código de segurança [portal do cliente] é: [código]
- Verifique o código de verificação para [empresa]
- Por favor, verifique seu endereço de email
- Quase lá!
- Você está quase pronto!
Ideias de modelo de email de verificação
Modelo de email de verificação curto
Olá [nome]
Você registrou uma conta em [portal do cliente], antes de poder usar sua conta, você precisa verificar que este é seu endereço de email clicando aqui: [link]
Atenciosamente, [empresa]
Oi [nome],
Só precisamos verificar seu endereço de email antes que você possa acessar [portal do cliente].
Verifique seu endereço de email [link de verificação]
Obrigado! – A equipe [empresa]
Oi [nome],
Você está quase pronto para começar a aproveitar [portal do cliente]. Simplesmente clique no grande botão [cor] abaixo para verificar seu endereço de email.
[botão]
Modelo de email de verificação enfatizando o valor
Olá [nome/endereço de email]
Você está pronto para ganhar acesso a todos os ativos que preparamos para clientes de [empresa]?
Primeiro, você deve completar seu registro clicando no botão abaixo:
[botão]
Este link verificará seu endereço de email e então você será oficialmente parte da comunidade [portal do cliente].
Até lá!
Atenciosamente, a equipe [empresa]
Modelo de email de verificação com link de confirmação
Oi [nome],
Obrigado por começar com nosso [portal do cliente]!
Precisamos de um pouco mais de informações para completar seu registro, incluindo uma confirmação de seu endereço de email. Clique abaixo para confirmar seu endereço de email:
[link]
Se você tiver problemas, por favor, cole a URL acima em seu navegador da web.
Modelo de email de verificação com código
Oi [nome]!
Seu código de verificação é [código]. Digite este código em nosso [site ou aplicativo] para ativar sua conta [portal do cliente].
Clique aqui [abrir código no aplicativo] para abrir a [página de destino do aplicativo/portal].
Se você tiver alguma dúvida, envie-nos um email [email para sua equipe de suporte].
Estamos felizes que você esteja aqui!
A equipe [empresa]
Modelo de email de verificação “Obrigado”
Obrigado por escolher [portal do cliente] para lidar com [ponto de dor do cliente].
O [portal do cliente] oferece todas as informações que você precisa para aproveitar ao máximo nosso [produto/serviço] e muito mais.
Para acessar sua conta, clique no grande botão [cor]:
[Botão]
Mais uma vez – obrigado por se juntar à família [portal do cliente]!
