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Modelos de e-mail de renovação

Reter sua base de clientes atual e manter relacionamentos de longo prazo com os clientes nunca foi tão crítico para as empresas, especialmente aquelas com modelos de negócios de receita recorrente mensal e com base em assinaturas. E-mails de lembrete de renovação bem escritos e enviados estrategicamente podem ajudar muito a engajar seus clientes existentes, incentivando eles a permanecer com sua marca, melhorando a retenção e reduzindo o churn de clientes. O artigo a seguir fornece 10 modelos de e-mail de renovação que você pode usar ao criar suas próprias campanhas de e-mail de renovação.

Modelo de e-mail de renovação da PMI

O que são e-mails de renovação?

Os e-mails de renovação são mensagens automatizadas enviadas aos clientes existentes para lembrá-los de que sua associação ou assinatura está expirando e para incentivar eles a agir. Esses tipos de e-mail são comumente usados para serviços baseados em assinatura, bem como produtos com pagamentos recorrentes.

Os e-mails de renovação funcionam melhor quando são enviados como parte de campanhas mais amplas. Normalmente, uma série de e-mails de lembrete de renovação pode incluir um ou mais e-mails antes que a assinatura se esgote, um e-mail no dia de expiração e um e-mail de acompanhamento após o término do contrato para incentivar os usuários a renovar mais uma vez.

modelos de e-mail de renovação da blizzard

Exemplos de linha de assunto de e-mail para renovação

  • [Nome], você não renovou sua assinatura – mas não é tarde demais!
  • Sua conta profissional da [Empresa] expira em breve
  • [Nome], sua assinatura está prestes a expirar!
  • Seu acesso ao [Produto/Serviço] expira em 15 dias
  • Sua conta do [Produto/Serviço] será renovada esta semana
  • Ops, a sua adesão está para expirar!
  • 1 semana antes de sua assinatura expirar
  • 5 dias antes da renovação automática
  • Restam apenas mais 3 dias em sua conta
  • Renove sua assinatura da [Empresa] com antecedência e economize 10%!
  • Renove agora – sua oferta especial termina hoje à noite!
  • Renove agora e ganhe um mês grátis
  • 30% OFF sobre o preço normal se você renovar agora
  • Outro ano de recompensas pode ser seu
  • Última chamada para a renovação de seu contrato
  • [Nome], não perca seus benefícios!
  • [Nome], adoraríamos ter você de volta!
  • Obrigado [Nome] por todos os bons anos juntos!

10 modelos de e-mail de renovação

E-mail de lembrete de renovação para adesão antecipada (90 dias antes da data de renovação)

E-mail de lembrete que o contrato expira em breve (15 dias antes da data de renovação)

E-mail de lembrete de renovação de contrato – última chamada (24 horas antes da data de renovação)

E-mail no dia que expira o contrato

Um e-mail de lembrete de renovação com foco nos benefícios

E-mail de oferta de renovação especial

E-mail de acompanhamento após o vencimento do contrato

E-mail de lembrete de renovação de assinatura B2B

E-mail de lembrete de renovação automatizada para B2B

E-mail de acompanhamento de assinatura vencida para B2B

E-mail de renovação – Perguntas frequentes

O que é um lembrete de renovação?

Um lembrete de renovação é um e-mail enviado aproximadamente 30 dias antes da expiração do serviço. Ele é enviado para qualquer pessoa que tenha uma conta do LiveAgent e precise renová-la.

Como eu incentivo a renovação do contrato?

Se você deseja incentivar seus membros a renovar o contrato, você pode começar oferecendo um desconto para renovação do contrato. Pode ser um grande empurrão para um membro dar o último passo e concluir o processo.

Como você escreve uma carta de renovação de contrato?

Uma carta de renovação de contrato deve primeiro agradecer ao cliente por sua associação e perguntar se ele gostaria de renovar por mais um ano. Explique que a assinatura dele expirará em breve e que você precisa da renovação nas próximas duas semanas, ou precisará cancelar a assinatura.

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