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Sinch oferece soluções VoIP globais, incluindo voz, vídeo, SMS e integração de API para diversos setores. Integre facilmente Sinch com LiveAgent para gerenciar ...

Sipgate e LiveAgent oferecem integração VoIP perfeita e gratuita para call centers, melhorando a experiência do usuário sem taxas extras. Gerencie facilmente online, aproveite a eficiência de custos e use múltiplos dispositivos. Comece com uma avaliação gratuita no LiveAgent.
Sipgate é uma empresa de telecomunicações europeia líder que foi fundada em 2004. LiveAgent oferece a opção de integrar números VoIP em seu call center , portanto, fez parceria com Sipgate para criar uma experiência de usuário perfeita.


Se você deseja conectar seu número VoIP com LiveAgent, não haverá nenhuma cobrança adicional.
O primeiro passo é entrar em contato com Sipgate. Se você ainda não é cliente da Sipgate, você precisa obter as credenciais necessárias, como um número VoIP. O segundo passo é conectar o número VoIP Sipgate no LiveAgent, o que você pode fazer a partir de sua conta LiveAgent, já que Sipgate já faz parte do LiveAgent. Navegue com base na captura de tela:

Depois disso, procure por Sipgate e adicione as informações necessárias, e você pode usar seu número VoIP imediatamente.
Gostaria de aprender mais sobre como funciona o software de call center? Confira o vídeo abaixo.
CTI significa Integração de Computador e Telefonia. Esta integração é para seu suporte/serviço ao cliente do call center. Geralmente é uma integração que aumenta a produtividade de seus representantes de atendimento ao cliente.
Existem muitas opções no mercado atualmente. Mas, para escolher o software certo para sua empresa, você precisa determinar coisas como preço, recursos e assim por diante. Se você está procurando um pacote completo, LiveAgent é um software de suporte de tickets que inclui: Call center, Live Chat, Email, Mídia Social e Base de Conhecimento. Você pode gerenciar todos os seus tickets de uma única interface. Se ainda tiver dúvidas, experimente uma avaliação gratuita de 30 dias no LiveAgent.
Não há taxas adicionais para implementar Sipgate no LiveAgent. Você só precisa ter uma assinatura com LiveAgent e também com Sipgate.
Sem problema! LiveAgent oferece uma avaliação gratuita de 30 dias onde você pode testar a integração gratuita com Sipgate!

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