O Flowroute é um provedor líder de comunicações baseadas em nuvem e tem sede em Seattle, Washington. Foi criado em 2007 e opera globalmente. A empresa oferece a grande maioria dos produtos. LiveAgent fez parceria com Flowroute devido ao produto VoIP que eles oferecem. Como resultado, agora você pode conectar seu call center LiveAgent com o Flowroute facilmente.
Flowroute já faz parte do LiveAgent, portanto, não há custos adicionais para conectar seu número VoIP. No entanto, o Flowroute opera de forma independente. Assim, a empresa cobra por seus serviços separadamente.
A primeira etapa é entrar em contato com a Flouroute para obter um número VoIP. A segunda etapa é a integração real. Como o Flouroute já faz parte do LiveAgent, sua empresa só precisa entrar e navegar até Configurações – Chamada – Números – (botão +). Depois disso, procure por Flowroute e adicione as credenciais necessárias. Salve e comece a usar seu VoIP imediatamente.
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