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Integração Monday

Monday é uma solução multifuncional para empresas. Você pode usá-la para gerenciar projetos, relacionamentos com clientes, campanhas publicitárias, rastrear bugs, gerenciar projetos de clientes e muito mais.

O que é Monday?

Monday é uma ferramenta de gerenciamento de projetos que ajuda sua empresa a planejar, organizar e rastrear o trabalho de sua equipe. É uma plataforma versátil projetada para simplificar fluxos de trabalho e melhorar a colaboração da equipe em várias funções comerciais.

O que você pode fazer com isso?

Há muito que você pode fazer com essa integração diretamente do LiveAgent. Depois de integrar Monday, você pode acompanhar novos clientes, mudanças de valor de coluna, itens no quadro, novas atualizações, itens e usuários. Você também pode fazer alterações você mesmo. Sinta-se à vontade para arquivar itens, grupos ou quadros, cuidar dos valores da coluna de email, criar itens e muito mais.

Principais capacidades:

  • Acompanhe notícias e atualizações do LiveAgent diretamente no Monday
  • Archive, crie itens e gerencie trabalho a partir de uma solução unificada
  • Sem mais alternância entre aplicativos - gerencie tudo em um único lugar
  • Sincronização em tempo real de dados de clientes e atualizações de projetos
  • Fluxos de trabalho simplificados para melhor eficiência da equipe

Benefícios

  • Acompanhe notícias e atualizações do LiveAgent - Mantenha-se informado sobre todas as interações com clientes e atividades de suporte sem sair do Monday
  • Archive, crie itens e trabalhe a partir de uma solução - Gerencie todo o seu fluxo de trabalho em uma única plataforma
  • Sem mais alternância entre aplicativos - Elimine a alternância de contexto e aumente a produtividade gerenciando projetos e suporte ao cliente em uma única interface

Frequently asked questions

O que é Monday?

Monday é uma ferramenta de gerenciamento de projetos que ajuda sua empresa a planejar, organizar e rastrear o trabalho de sua equipe.

Como você pode utilizar a integração Monday com LiveAgent?

Existem vários benefícios para a integração Monday. Em primeiro lugar, não há necessidade de alternar entre interfaces. Além disso, Monday ajuda as equipes a serem ainda mais eficientes ao acompanhar notícias e atualizações do LiveAgent. A integração permite que você gerencie relacionamentos com clientes, projetos e tickets de suporte tudo em uma única plataforma unificada.

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