Asana

Asana é uma ferramenta de gerenciamento de trabalho e comunicação em equipe. Integrável com LiveAgent via Zapier, ela melhora a produtividade e eficiência através de notificações e automações de tarefas, projetos e comunicações. Experimente gratuitamente!

Asana integration

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Asana Política de Privacidade

O que é a Asana?

A Asana é uma ferramenta para gerenciamento de trabalhoe comunicação em equipe. Ela é usada para criar projetos, delegar tarefas, estabelecer prazos, e se comunicar com seus colegas.

Como você pode usar isso?

Gerencie seu trabalho dentro do LiveAgent. Você vai receber informações sobre novos clientes, tarefas concluidas, novas histórias, tags, subtarefas, equipes, e tarefas dentro de projetos. Você também pode executar ações do painel LiveAgent. Estas incluem anexar arquivos, criar tarefas, projetos, histórias e atualizações, entre outros.

Benefícios

gerencie seus projetos com uma única solução
Crie tarefas, subtarefas, histórias, tags e muito mais
Receba notificações sobre mudanças no seu trabalho
Aumente seu fluxo de trabalho

Como integrar Asana com LiveAgent via Zapier

Asana pode ser integrado ao LiveAgent através do serviço Zapier. Ele usa um ativador e uma ação entre dois aplicativos para criar uma integração e conectá-los. Você pode criar mais de uma integração para vários fins.

Se você não tem uma conta Zapier, pode criar uma neste link. Quando terminar, vá para a página de integrações LiveAgent + Asana.

Página de integração LiveAgent e Asana no Zapier — LiveAgent + Asana

Role para baixo até ver a seção Conectar LiveAgent + Asana em minutos. É aqui que você escolhe o ativador e a ação. Considere o que você deseja que sua integração faça e faça uma escolha. Quando terminar, continue clicando no botão azul abaixo.

Como exemplo, estamos mostrando o ativador Novo Projeto de Asana e a ação Nova Conversa de LiveAgent.

Ativador de Asana e ação de LiveAgent selecionados — Ação e ativador selecionados

Agora configure o ativador. Faça login em sua conta Asana e prossiga com o processo simples.

Configuração do ativador de Asana no Zapier — Configuração do ativador de Asana

Também recomendamos que você teste o ativador para ver se funciona.

Teste de ativador de Asana no Zapier — Testar ativador de Asana

Agora configure sua ação LiveAgent. Preencha os campos obrigatórios para que essa integração funcione. Se você deseja especificar a mensagem posteriormente, você pode optar por preencher os campos não obrigatórios também.

Configuração de ação LiveAgent na integração Asana no Zapier — Configuração de ação do LiveAgent

A etapa final é testar toda a integração, então vá em frente e clique no botão de teste.

Teste de integração LiveAgent e Asana bem-sucedido — Integração completa

Você concluiu e sua integração está pronta. Verifique seu LiveAgent para ver as notícias da Asana.

Novo projeto Asana foi criado e a mensagem entregue no sistema de chamados do LiveAgent — Uma mensagem sobre um novo projeto em Asana

Você pode criar mais integrações como esta por meio do Zapier, seguindo este guia simples.

Frequently Asked Questions

Que ações você pode realizar usando o Asana com LiveAgent?
Ao integrar a Asana com o LiveAgent, você pode automatizar algumas tarefas diferentes. Essas ações incluem adicionar um novo cliente, remover/adicionar um cliente a um determinado grupo ou criar uma nova conversa.
Como você pode utilizar a integração do Asana no LiveAgent?
Asana é uma ferramenta de gerenciamento de projetos. Assim, se você deseja aumentar a eficiência de sua equipe, incorpore o Asana. Como você não precisa alternar entre as interfaces, pode economizar tempo e garantir que suas equipes estejam sempre em dia com suas tarefas.

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