TelcaVoIP
TelcaVoIP, um provedor global de VoIP da Itália, oferece integração fácil com o LiveAgent para acesso ao call center virtual em múltiplos dispositivos. Desfrute...
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Integração com a CloudItalia
A CloudItalia é uma empresa italiana de serviços de telecomunicação, que também oferece serviços de chamadas VoIP para clientes empresariais desde 2012. O objetivo da empresa é fornecer serviços que sejam: confiáveis, de baixo custo e com excelente desempenho.
Como conectar a CloudItalia ao LiveAgent?
Se você deseja conectar seu número VoIP da CloudItalia ao LiveAgent, pode fazer isso facilmente pelo próprio LiveAgent. Clique em:
- Configurações
- Chamada
- Números
- + (botão)
- Procure por CloudItalia
- Preencha o número VoIP (da CloudItalia)
- E utilize imediatamente
Custos de integração:
Como a CloudItalia já está integrada ao LiveAgent, não há custos de integração envolvidos. Portanto, se você possui uma assinatura do LiveAgent, não há taxa adicional. Entretanto, lembre-se de que a CloudItalia cobra separadamente pelos seus serviços VoIP.
Benefícios:
- Melhora na experiência do cliente (CX)
- Maior produtividade no atendimento ao cliente
- Chamadas de entrada e saída através da conexão com a internet
- Integração gratuita
- Eficiência de custos
Se quiser saber mais sobre como funciona um software de call center, confira o vídeo abaixo.
