CloudItalia

Integração com a CloudItalia

A CloudItalia é uma empresa italiana de serviços de telecomunicação, que também oferece serviços de chamadas VoIP para clientes empresariais desde 2012. O objetivo da empresa é fornecer serviços que sejam: confiáveis, de baixo custo e com excelente desempenho.

Como conectar a CloudItalia ao LiveAgent?

Se você deseja conectar seu número VoIP da CloudItalia ao LiveAgent, pode fazer isso facilmente pelo próprio LiveAgent. Clique em:

1. Configurações
2. Chamada
3. Números
4. + (botão)
5. Procure por CloudItalia
6. Preencha o número VoIP (da CloudItalia)
7. E utilize imediatamente

Custos de integração:

Como a CloudItalia já está integrada ao LiveAgent, não há custos de integração envolvidos. Portanto, se você possui uma assinatura do LiveAgent, não há taxa adicional. Entretanto, lembre-se de que a CloudItalia cobra separadamente pelos seus serviços VoIP.

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Benefícios:

• Melhora na experiência do cliente (CX)
• Maior produtividade no atendimento ao cliente
• Chamadas de entrada e saída através da conexão com a internet
• Integração gratuita
• Eficiência de custos

Se quiser saber mais sobre como funciona um software de call center, confira o vídeo abaixo.