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CloudItalia

O que é a CloudItalia?

CloudItalia é uma empresa italiana de serviços de telecomunicações, que também fornece serviços de chamadas VoIP para clientes empresariais desde 2012. O objetivo da empresa é fornecer serviços que sejam: “confiáveis, de baixo custo e com ótimo desempenho”.

Como você pode conectar CloudItalia com o LiveAgent?

Se desejar conectar seu número VoIP da CloudItalia ao LiveAgent, você pode fazer isso facilmente no LiveAgent. Clique em:

1. Configurações

2. Chamada

3. Números

4. Botão adicionar (+)

5. Pesquise por CloudItalia

6. Preencha o número VoIP (da CloudItalia)

7. e utilize imediatamente

Custos da integração:

Como CloudItalia já vem integrado ao LiveAgent, não há custos de integração envolvidos. Logo, se você tiver uma assinatura do LiveAgent, não há taxa adicional. Porém, tenha em mente que CloudItalia cobra por seus serviços de VoIP separadamente.

Benefícios:

  • melhor experiência do consumidor
  • maior produtividade no atendimento ao cliente
  • chamadas receptivas e ativas por meio de uma conexão com a Internet
  • integração gratuita
  • bom custo-benefício

Se você quiser saber mais sobre como funciona o software de call center, confira o vídeo abaixo.

YouTube video player

Ainda não tem o LiveAgent?

Sem problemas! O LiveAgent oferece uma avaliação gratuita de 14 dias, onde você pode testar a integração gratuita do CloudItalia!

Frequently asked questions

O que é a CloudItalia?

CloudItalia é uma empresa que fornece serviços VoIP para clientes empresariais.

Como você pode integrar o CloudItalia?

Para integrar o CloudItalia com o LiveAgent, você só precisa do seu número VoIP. Depois de obter isso, faça login na sua conta do LiveAgent e navegue até Numbers para inserir o número VoIP do CloudItalia.

Quanto o LiveAgent cobra pela integração do CloudItalia?

LiveAgent tem muitos parceiros VoIP. Tenha em mente que todos os parceiros VoIP trabalham de forma independente, incluindo CloudItalia. Portanto, CloudItalia cobra pelos serviços separadamente. Mas a integração do LiveAgent é gratuita para todos os clientes com uma assinatura do LiveAgent.

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