Descubra como o LiveAgent melhora o seu negócio de RH.
- ✓ Sem taxa de instalação
- ✓ Atendimento ao cliente 24/7
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Impulsione a promoção
Crie uma experiência positiva para o cliente que fará com que seus clientes falem.
24%
Reduza os tempos de resposta
Melhore as taxas de primeira resposta com o roteamento automatizado de tickets.
37%
Diminua o volume do tickets
Reduza o influxo de tickets de suporte com uma base de conhecimento.
Ao me inscrever, eu aceito Termos & Condições e Política de Privacidade.
Monitore o comportamento do visitante do seu site, identifique leads relevantes e converta-os em candidatos potenciais em segundos.
Fique em contato com seus candidatos em vários canais, incluindo e-mail, telefone, chat ao vivo e mídia social.
Transfira cada candidato para o departamento ou agente adequado, independentemente do canal usado para entrar em contato com você.
Fique em contato com seus candidatos
O que todos os candidatos têm em comum? Eles gostam de fazer perguntas. Várias perguntas, o tempo todo. O live chat em tempo real ou até mesmo o call center oferece a liberdade de responder essas dúvidas imediatamente. Seja uma empresa que coloca o cliente em primeiro lugar e crie uma base leal, com LiveAgent para Líder de RH.
Capture mais leads
Ofereça uma mão amiga e um guia mesmo depois do horário comercial. Implemente o LiveAgent no seu site e ofereça aos clientes o poder de se conectarem com você em tempo real, graças ao live chat. Crie conexões e capture mais leads em qualquer hora do dia.
Direcione seus futuros colegas de trabalho
Graças a funcionalidades do LiveAgent para Líder de RH, seus futuros clientes (ou até mesmo colegas de trabalho) podem recorrer a uma pessoa específica de acordo com suas necessidades. Eles tem uma pergunta específica sobre a descrição do trabalho, responsabilidades ou salário? Conecte eles com um representante do RH.
Preços transparentes e acessíveis
Obtenha nossa solução de help desk profissional a um preço fixo mensal, sem taxas ocultas ou compromissos de longo prazo. Inscreva-se para um teste gratuito de 14 dias para obter acesso total a todos os recursos disponíveis. O que você está esperando? Comece a aumentar as velocidades de resposta hoje!
Small business
- Histórico de tickets ilimitado
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Gratuito
- histórico de tickets de 7 dias
- 1 endereço de e-mail
- 1 botão de conversa
- 1 contact form
Economize mais com o LiveAgent
Analise e compare o LiveAgent com diferentes soluções de suporte ao cliente e escolha uma com os recursos mais relevantes para o seu setor e o melhor preço.
Você estará em boas mãos!
Você sabe o que a Huawei, BMW, Yamaha e a O2 têm em comum? Isso mesmo... o LiveAgent!
Widgets adaptáveis aos idiomas
Migrar do Crisp para LiveAgent traz benefícios significativos, como atendimento excepcional, chat ao vivo, suporte técnico e economias de tempo. Experimente gratuitamente por 14 dias.
A Ready2Order utiliza o LiveAgent como sua plataforma de suporte ao cliente, resolvendo mais de 1.000 tickets de e-mail por mês com uma taxa de satisfação de 90%. A equipe de suporte também lida com 1.200 ligações telefônicas mensais. O LiveAgent melhorou a eficiência e a comunicação, permitindo uma resposta mais rápida aos pedidos dos clientes. O objetivo futuro é resolver problemas em até 30 minutos.
O chat ao vivo é o canal de comunicação digital mais popular entre os clientes e uma ferramenta flexível para suporte, vendas e marketing. Scripts prontos podem ajudar os agentes a fornecer respostas rápidas, manter a linguagem consistente e aumentar a satisfação do cliente. Saudações comuns e convites proativos podem ser usados para visitantes recorrentes e inativos, bem como em páginas de preços e fechamento da compra. Vendas proativas e solicitações de informações adicionais podem ser úteis, assim como verificar o entendimento dos clientes e colocá-los em espera na fila.
O LiveAgent é uma ferramenta de atendimento ao cliente com recursos úteis, como respostas prontas personalizáveis, modelos de e-mail de confirmação, macros para chat ao vivo e relatórios detalhados sobre os atendentes. Com uma API REST e opções de integração, é uma opção confiável para gerenciar efetivamente o suporte ao cliente, e oferece um teste gratuito de 14 dias.
Faça o login na sua conta LiveAgent
O software de atendimento ao cliente e o chat ao vivo são ferramentas importantes para melhorar a satisfação do cliente e a produtividade do agente de suporte. Existem diversas opções no mercado, e é recomendado avaliar os recursos necessários e ler as avaliações dos clientes antes de escolher. O chat ao vivo é especialmente útil para startups e pequenas empresas, sendo conveniente e com bons retornos sobre o investimento. A empresa LiveAgent oferece diversas soluções e recursos, além de períodos de avaliação gratuitos.
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