Spring promotion background

Spring deal

Up to 75% OFF

Apresentando um novo recurso: Videochat/videochamada

Published on Jan 20, 2026 by Daniel Pison. Last modified on Jan 20, 2026 at 7:35 am
Features Communication CustomerSupport

Olá a todos! Faz um tempo que não introduzimos uma grande atualização e o momento finalmente chegou. Após 3 meses de desenvolvimento, temos o orgulho de apresentar um recurso totalmente novo (que nenhum outro software de help desk oferece) – Videochat.

O videochat funciona como uma chamada regular do Skype, então se você precisa de uma forma mais pessoal de comunicação com seus clientes, o videochat é muito útil. Por outro lado, o videochat do LiveAgent é completamente baseado em navegador e não há necessidade de nenhum aplicativo de terceiros – assim como sua conta LiveAgent.

Vídeo do videochat do LiveAgent

Thumbnail for LiveAgent Video Chat

O videochat estará primeiro disponível apenas para nossa lista BETA por algumas semanas. Após testes extensivos, implantaremos para todos os nossos clientes com o plano All-inclusive.

Fique pessoal com videochamadas

Proporcione aos seus clientes uma experiência de suporte inesquecível graças às videochamadas. Leve a personalização para o próximo nível e aproveite semanas de boca a boca positiva!

Compartilhe este artigo

Daniel supervisiona o marketing e comunicações na LiveAgent como membro do círculo interno de produtos e da alta administração da empresa. Anteriormente, ocupou várias posições gerenciais em marketing e comunicação com clientes. Ele é reconhecido como um dos especialistas em IA e sua integração no ambiente de atendimento ao cliente.

Daniel Pison
Daniel Pison
Líder de Estratégia de Marketing e Comunicação

Frequently asked questions

Learn more

Recursos de videochamada
Recursos de videochamada

Recursos de videochamada

Melhore o atendimento ao cliente com as videochamadas baseadas em navegador do LiveAgent. Personalize as interações usando expressões faciais e gestos. Experime...

3 min de leitura
Video call Call Center +1
Alternativa LiveChat - LiveAgent
Alternativa LiveChat - LiveAgent

Alternativa LiveChat - LiveAgent

Descubra por que LiveAgent é a melhor alternativa LiveChat com mais de 175 recursos, o widget de chat mais rápido e integração perfeita em vários canais como In...

6 min de leitura
Chat ao vivo do site facilitado
Chat ao vivo do site facilitado

Chat ao vivo do site facilitado

Responda mais tickets com solução de atendimento ao cliente tudo em um. O software de chat do site da LiveAgent oferece assistência em tempo real.

2 min de leitura

Você estará em boas mãos!

Junte-se à nossa comunidade de clientes satisfeitos e forneça excelente suporte ao cliente com o LiveAgent.

LiveAgent Dashboard