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Birdseed vs LiveAgent em resumo

Feature	LiveAgent	Birdseed
Ticketing	✅Sim	❌Não
Chat ao vivo	✅Sim	✅Sim
Central de Atendimento	✅Sim	❌Não
Autoatendimento	✅Sim	✅Sim
Facebook	✅Sim	❌Não
Twitter	✅Sim	❌Não
Instagram	✅Sim	❌Não
Viber	✅Sim	❌Não
WhatsApp	✅Sim	❌Não
Base de Conhecimento	✅Sim	✅Sim
Fórum de Clientes	✅Sim	❌Não
Automação e Regras	✅Sim	❌Não
API	✅Sim	❌Não
Resposta por Voz Interativa (IVR)	✅Sim	❌Não
Videochamadas	✅Sim	✅Sim
Histórico Ilimitado	✅Sim	✅Sim
Websites Ilimitados	✅Sim	✅Sim
Botões de Chat Ilimitados	✅Sim	❌Não
Tickets/E-mails Ilimitados	✅Sim	❌Não
Gravação de Chamadas Ilimitada	✅Sim	❌Não
Suporte 24/7 Ilimitado	✅Sim	❌Não

3 razões pelas quais as empresas mudam para LiveAgent

Chat ao vivo mais rápido

Nosso widget de Chat ao Vivo é o mais rápido do mercado, com velocidade de exibição do chat de menos de 2,5 segundos. Forneça suporte ao cliente na velocidade da luz.

Rico em recursos

LiveAgent vem com mais de 175 recursos avançados para tornar seu fluxo de trabalho mais fácil, mais agradável e mais eficiente. Concentre-se nas tarefas mais importantes.

Maior satisfação

LiveAgent aumenta a satisfação do cliente e melhora as taxas de conversão. Os clientes valorizam um atendimento rápido e imediato. Comece a se concentrar nisso com o LiveAgent.

Alternativa poderosa ao Birdseed

O LiveAgent oferece várias maneiras de se conectar com seus clientes em apenas um software. Isso inclui e-mail, chat ao vivo, call center, suporte de redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter) e base de conhecimento. Além disso, você pode ter atendentes ilimitados para atender clientes e mais de 175 recursos úteis para aumentar seu fluxo de trabalho. O acesso a tantas opções e recursos não precisa custar rios de dinheiro. O LiveAgent oferece três planos pagos que não prejudicarão o orçamento da sua empresa.

Conheça os recursos

O LiveAgent tem o widget de chat ao vivo mais rápido do mercado, com velocidade de exibição do chat de apenas 2,5 segundos. Você pode ver os resultados e a comparação aqui. O chat ao vivo permite que seus clientes entrem em contato com você instantaneamente a partir do seu site. Se você deseja transformar um visitante em um cliente pagante, o chat ao vivo é um recurso indispensável para o seu site.

Faça mais por menos

Obter todas as incríveis ferramentas, recursos e integrações não precisa arruinar seu orçamento. O LiveAgent oferece planos pagos acessíveis para qualquer empresa, oferecendo várias combinações de ferramentas e recursos para seu atendimento ao cliente. Mais caro nem sempre significa melhor quando você tem o software certo pronto para ajudá-lo. Dê uma olhada em nossos planos e decida você mesmo.

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LiveAgent é o software de help desk mais revisado e classificado em primeiro lugar para pequenas e médias empresas em 2023. Fique mais próximo de seus clientes e ajude-os mais rapidamente com o LiveAgent.

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