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English Procurando por uma alternativa ao Drift?
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Utilizado por
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Drift vs LiveAgent em resumo
| Característica | LiveAgent | Drift |
|---|---|---|
| Sistema de Tickets | ✅Sim | ❌Não |
| Chat ao Vivo | ✅Sim | ✅Sim |
| Centro de Chamadas | ✅Sim | ❌Não |
| Autoatendimento | ✅Sim | ✅Sim |
| ✅Sim | ✅Sim | |
| ✅Sim | ❌Não | |
| ✅Sim | ✅Sim | |
| Viber | ✅Sim | ❌Não |
| ✅Sim | ✅Sim | |
| Base de Conhecimento | ✅Sim | ❌Não |
| Fórum do Cliente | ✅Sim | ❌Não |
| Automatização e Regras | ✅Sim | ✅Sim |
| API | ✅Sim | ✅Sim |
| Resposta Interativa por Voz (IVR) | ✅Sim | ❌Não |
| Chamadas de Vídeo | ✅Sim | ❌Não |
| Histórico Ilimitado | ✅Sim | ❌Não |
| Websites Ilimitados | ✅Sim | ❌Não |
| Botões de Chat Ilimitados | ✅Sim | ✅Sim |
| Tickets/E-mails Ilimitados | ✅Sim | ✅Sim |
| Gravação de Chamadas Ilimitadas | ✅Sim | ❌Não |
| Suporte 24/7 Ilimitado | ✅Sim | ❌Não |
Uma poderosa alternativa ao Drift
Dê ao seu suporte ao cliente uma solução diferente e forneça a seus clientes mais opções quando se trata de comunicação entre você e eles. Além disso, você obtém tudo o que precisa em um pacote. Não há necessidade de pagar por ferramentas separadas. Com nossos planos, você escolhe exatamente aqueles de que precisa e os usa em todo o seu potencial.
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Tudo por um único preço
Não há necessidade de comprar e-mail, chat ao vivo ou quaisquer outros recursos separadamente. Você pode obter tudo em um pacote com um ótimo preço. Escolha um dos três planos pagos do LiveAgent que vêm com ferramentas, recursos e integrações úteis para tornar seu fluxo de trabalho mais fácil. Caso realmente queira, você pode comprar recursos separados para adicionar algo extra ao seu plano e fornecer um suporte melhor.
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