Procurando uma alternativa ao Customerly?

Descubra por que o LiveAgent é a melhor alternativa ao Customerly no mercado.

✓ Sem taxa de instalação
✓ Atendimento ao cliente 24/7
✓ Não é necessário cartão de crédito
✓ Cancelar a qualquer momento

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Home | Alternativa ao Customerly

Cansado do seu software de suporte técnico?

Você está considerando um software de suporte ao cliente diferente? Considere o LiveAgent, a solução omnichannel definitiva para sua empresa. Forneça suporte via e-mail, chat ao vivo, mídia social, base de conhecimento e call center. Aproveite as vantagens de mais de 175 recursos e mais de 40 integrações para fornecer o melhor atendimento ao cliente possível. O LiveAgent é simplesmente fácil de configurar e intuitivo de usar. Um guia prático de interface o guiará pelo processo e você estará pronto para fornecer suporte em alguns instantes.

Iniciar Avaliação Gratuita

14 or 30 days free trial Não Precia de Cartão de Crédito

Sistema de emissão de tickets que otimiza todos os canais em um único lugar.
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Economize mais com o LiveAgent

Customerly vs. LiveAgent em resumo

Feature	LiveAgent	Customerly
Ticketing	✅Sim	✅Sim
Chat ao Vivo	✅Sim	✅Sim
Centro de Atendimento	✅Sim	❌Não
Autoatendimento	✅Sim	✅Sim
Facebook	✅Sim	❌Não
Twitter	✅Sim	❌Não
Instagram	✅Sim	❌Não
Viber	✅Sim	❌Não
WhatsApp	✅Sim	✅Sim
Base de Conhecimento	✅Sim	✅Sim
Fórum do Cliente	✅Sim	✅Sim
Automação e Regras	✅Sim	✅Sim
API	✅Sim	❌Não
Resposta Interativa por Voz (IVR)	✅Sim	❌Não
Chamadas em Vídeo	✅Sim	✅Sim
Histórico Ilimitado	✅Sim	✅Sim
Websites Ilimitados	✅Sim	❌Não
Botões de Chat Ilimitados	✅Sim	✅Sim
Tickets/E-mails Ilimitados	✅Sim	✅Sim
Gravação de Chamadas Ilimitada	✅Sim	❌Não
Suporte 24/7 Ilimitado	✅Sim	✅Sim

Uma poderosa alternativa ao Customerly

O Customerly faz seu trabalho bem, mas se você não estiver satisfeito com seu software atual, considere mudar para algo diferente. O LiveAgent é uma ótima alternativa se o suporte ao cliente for sua prioridade número um. Oferecemos três excelentes planos de preços que oferecem tudo o que você precisa para fazer as coisas certas. Além disso, forneceremos todo o suporte necessário durante a mudança para o LiveAgent.

O chat ao vivo mais rápido

O LiveAgent tem o widget de chat ao vivo mais rápido do mercado, com velocidades de exibição do chat em 2,5 segundos.

Fornecer suporte com velocidade relâmpago e não manter seus visitantes esperando na página. Dessa forma, você pode facilmente convertê-los em clientes pagantes.

3 razões pelas quais as empresas migram para o LiveAgent

Maior satisfação

O LiveAgent aumenta a satisfação do cliente & melhora as taxas de conversão.

Aumento de produtividade

Diminua o tempo de trabalho dos seus atendentes e solucione mais dúvidas de clientes graças à nossa caixa de entrada universal.

Repleto de recursos

Com mais de 175 recursos de help desk, prestar suporte será super fácil.

O melhor suporte não tem que custar mais

Você não precisa acabar com o seu orçamento para fornecer um excelente suporte ao cliente. O LiveAgent oferece três planos pagos que contêm recursos muito relevantes para a sua empresa. Você pode escolher aquele que melhor se adapta a você. Caso precise de algo extra, você sempre pode comprar recursos adicionais para obter o que precisa sem pagar a mais por um plano mais caro.

Saiba mais sobre preços

Pronto para fazer a mudança?

LiveAgent é o software de help desk mais avaliado e classificado em 1º lugar na categoria de pequenas e médias empresas em 2023. Fique mais próximo de seus clientes e ajude-os mais rapidamente com o LiveAgent.

Razões pelas quais as empresas mudaram para o LiveAgent

Quer nos comparar com outras alternativas?

Curioso para ver como nos comparamos a outras soluções populares de suporte? Confira nossas páginas de comparação e descubra tudo o que temos a oferecer.

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Software de help desk

Interface de usuário intuitiva, relatórios e análises, gerenciamento de SLA, automação, painéis e tags são essenciais para um software de suporte técnico eficiente. Escolha um software que atenda às necessidades da sua empresa e ofereça suporte ao cliente de forma rápida e eficaz. Procure por recursos como chat ao vivo, base de conhecimento e gerenciamento de tickets para melhorar a experiência do cliente. Considere o Jira Service Management, que possui uma classificação de 4.4 no Capterra e facilitará a implementação da metodologia ágil em sua empresa.

Personalize os widgets de chat, feedback ou contato do LiveAgent em seu idioma e ofereça suporte aos clientes através de vários idiomas.

Widgets adaptáveis aos idiomas

Migrar do Crisp para LiveAgent traz benefícios significativos, como atendimento excepcional, chat ao vivo, suporte técnico e economias de tempo. Experimente gratuitamente por 14 dias.

O atendimento ao cliente deve estar disponível para ajudá-los. Cabe a ele decidir se a avaliação será boa ou ruim. Os comentários podem ser os mais diversos.

Avaliações de atendimento ao cliente

Avaliações de atendimento ao cliente são vitais para melhorar a qualidade do serviço e aumentar a satisfação dos clientes. Elas fornecem informações valiosas para futuros compradores e ajudam a fidelizar os clientes existentes. Entre em contato com LiveAgent para agendar uma demonstração.

Faça login em sua conta LiveAgent nesta página. Primeiro, preencha o nome da empresa e prossiga com um nome de usuário e senha para fazer o login com sucesso.

Faça o login na sua conta LiveAgent

O software de atendimento ao cliente e o chat ao vivo são ferramentas importantes para melhorar a satisfação do cliente e a produtividade do agente de suporte. Existem diversas opções no mercado, e é recomendado avaliar os recursos necessários e ler as avaliações dos clientes antes de escolher. O chat ao vivo é especialmente útil para startups e pequenas empresas, sendo conveniente e com bons retornos sobre o investimento. A empresa LiveAgent oferece diversas soluções e recursos, além de períodos de avaliação gratuitos.

É uma medida de como os produtos e serviços fornecidos por uma empresa atendem ou superam as expectativas dos clientes. Saiba mais sobre isso no Glossário de LA.

Satisfação com o atendimento ao cliente

A satisfação do cliente com o atendimento é crucial para o sucesso da empresa. Investir em suporte personalizado e treinamento é essencial.

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Portal de suporte LiveAgent oferece suporte completo, migração de dados, status de performance, histórico de alterações e suporte técnico para startups. Experimente gratuitamente.