Política de segurança e privacidade
Confie na LiveAgent para segurança e privacidade de primeira classe. Compatível com GDPR, autenticação de dois fatores, HTTPS, proteção contra DDoS e data cente...
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Security
Privacy
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O que é Verificação em 2 Etapas?
Com Verificação em 2 Etapas (também conhecida como Autenticação de Dois Fatores), você protegerá sua conta LiveAgent com sua senha e um código adicional do aplicativo móvel Google Authenticator.
Ative a Verificação em 2 Etapas para proteger sua conta LiveAgent.
Você precisa disso?
A Verificação em 2 Etapas é um recurso opcional que é recomendado usar. Ela adiciona mais segurança à sua conta LiveAgent. Quando você tem a Verificação em 2 Etapas ativada, qualquer tentativa de fazer login em sua conta deve ser acompanhada pelo código que você gerou no aplicativo Google Authenticator.
A Verificação em 2 Etapas pode ajudar a manter pessoas desconhecidas afastadas, mesmo que elas tenham sua senha.
O que muda quando você ativa a Verificação em 2 Etapas em seu perfil?
Quando você ativa a Verificação em 2 Etapas, as seguintes mudanças ocorrem:
- Ao fazer login em sua conta, além de seu nome de usuário e senha, será solicitado que você insira um código de segurança de 6 dígitos do aplicativo Google Authenticator
- O Google Authenticator gera o código de segurança a cada 30 segundos
- Você precisará reescrever o código do aplicativo no campo “Código de Verificação” em sua tela de login
Recursos da base de conhecimento
Para informações mais detalhadas sobre como configurar e usar a Verificação em 2 Etapas, visite nosso portal de suporte: Verificação em 2 Etapas (2FA) - Guia Completo de Configuração
