Criptografia HTTPS

Todas as contas hospedadas no LiveAgent passam por uma conexão segura usando o protocolo HTTPS. Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS) é a versão segura do HTTP, o protocolo sobre quais dados são enviados entre o seu navegador e o website que você está conectado.

Isso significa que toda a comunicação entre o seu navegador e o LiveAgent é criptografada, inclusive as suas comunicações por chat e email. Mesmo que alguém conseguisse invadir a conexão, a pessoa não seria capaz de decifrar os dados que estão sendo passados entre você e o LiveAgent.

Se você tem uma versão standalone do LiveAgent também existe a possibilidade de você fazer o upload do seu próprio certificado SSL. Você pode adquirir um certificado SSL de sites como o Digicert.